Возврат денежных средств с заблокированного интернет кошелька

Как можно вернуть деньги с киви кошелька мошенника

Возврат денежных средств с заблокированного интернет кошелька

Мы живем во время технического прогресса, когда интернет технологии развиваются каждый день с огромной скоростью. Прогресс приносит несомненную пользу, экономит время людей, создает удобные системы платежей.

Киви кошелек — это удобный способ хранения денежных средств, с помощью данного кошелька можно с легкостью совершать покупки в интернете не выходя из дома, осуществлять денежные переводы даже на международном уровне. Теперь не нужно ходить в банк, чтобы совершить платежную операцию, снимать деньги, чтобы совершить покупку, можно завести банковскую карточку киви.

Особенно полезна данная карта будет тем людям, кто совершает покупки на АлиЭкспресе или Ламоде. При покупке вещей на этих сайтах на карту возвращается 5-6% по программе кэшбэк.

Распространенные способы мошенничества

С развитием интернет технологий параллельно идет развитие мошенничества посредством интернета разными способами. Зачастую обманутыми становятся даже опытные пользователи интернета.

Мошенники в настоящем времени не только мужчины, очень часто встречаются в этом деле и женщины. Стоит обратить внимание на то, как мошенники снимают деньги с киви кошелька.

В интернете можно найти много предупреждающих видео на данную тему.

Виды мошенничества с КивиВозможный возврат денег
Комиссия за переведенные средства от возможных фондовЧерез полицию и оповещение службы безопасности Киви
СМС мошенничествоЧерез полицию и оповещение службы безопасности Киви
Комиссия за начисление денежных средствЧерез полицию и оповещение службы безопасности Киви
Комиссия от случайного выигрышаЧерез полицию и оповещение службы безопасности Киви
  1. Мошенники учитывают, что система платежей через Киви позволяет продавцу выставлять счет покупателю. Покупатель видит уведомление и спешит оплатить этот счет. Аферисты активно пользуются этим фактом. Они сами делают счета на несуществующий товар или на услугу, которую никто не оказывал и отправляют такие счета адресатам. Следует внимательно относиться к подобным документам, связаться с продавцом, проверить возможные несоответствия и не оплачивать такой счет.
  2. Каждый человек, который уже использовал систему Киви для оплаты, знает, что существует комиссия за начисление денег. Данная комиссия взымает проценты от оплаты. Получается, что платит процент за перевод тот, кто переводит деньги. Процент за операцию включается в оплату сразу терминалом. Мошенники пользуются тем, что некоторые люди не знают таких тонкостей и включают в счета пункты комиссии.
  3. Аферисты в большинстве случаев отличные психологи. Они отправляют оповещение, что вам переведены денежные средства, но нужно оплатить комиссию, процент от всей суммы. Здесь уже зависит процент от жадности мошенников, в основном пишут 5-10% от суммы платежа. Далее пишут, что операцию по переводу денег надо срочно подтвердить, иначе все деньги уйдут обратно отправителю. Не стоит забывать в данном случае поговорку про бесплатный сыр, но многие люди при мысли о внеплановом пополнении своего бюджета напрочь все забывают. Мошеннический план состоит в том, чтобы найти потенциального охотника за легкими деньгами и устроить лохотрон по оплате мифических услуг с несуществующей комиссией. Интернет мошенников редко мучает совесть, так как люди добровольно переводят им свои деньги, поэтому надо быть крайне внимательными.
  4. Еще одним видом обмана с системой киви являются смс сообщения. Опираясь на психологию человека, мошенники делают различные смс рассылки о том, что вы выиграли в беспроигрышную лотерею, приз в которой новый автомобиль или подарочная карта на крупную сумму денег. Чтобы счастливый обладатель призов смог их получить необходимо внести на свой киви кошелек всего 1% от указанной суммы. Если вы внесли деньги, то придет сообщение о том, что надо активизировать перевод на номер такой-то. Вы отправляете свой код активизации на номер, который используется для подтверждения сделанного вами платежа на Киви. Получается, что одним нажатием кнопки подтверждения вы лично отправляете деньги аферистам, не ожидая никакого подвоха. В дальнейшем отследить мошенников очень сложно, так как номера в Киви они не регистрируют.
  5. Другой аферой, которую используют мошенники в системе киви является ошибочный платеж на Киви-кошелек. Это легкий способ обмана, на который почему-то люди еще откликаются. На телефонный номер абонента приходит сообщение о пополнении кошелька на конкретную сумму. Отправителем денежного перевода значится Киви Валлет. В скором времени можно увидеть еще одно сообщение от человека, который, очень извиняясь за свою невнимательность, рассказывает, как по ошибке перевел вам свои деньги. Люди начинают операцию перечисления денег, не проверив свой счет, действительно ли поступал им платеж. Они опираются на смс от Киви, не зная новейших систем у платных телефонных сервисов. В настоящее время за определенную плату можно отправить любому абоненту сообщение, указав любой телефонный номер и подписать любое имя.

Чтобы не потерять свои деньги на Киви, следует тщательно проверять всю поступающую информацию о платежах и быть очень осторожным. Специалисты с отдела безопасности советуют почаще смотреть свои истории операций на Киви. Стоит также учитывать тот факт, что платежная система берет комиссию только с отправителя, но никогда не берет ее с получателя средств.

Можно ли отменить платеж: возможные способы:

Нередко бывают случаи неправильных переводов денежных средств, ситуации, когда мошенники обманным путем получают деньги с вашего кошелька. Также бывают сбои в работе платежного сервиса. Можно найти несколько способов как вернуть деньги, все зависит от ситуации.

Если произведен перевод денежных средств на кошелек другого человека в результате ошибки при наборе данных, то первым шагом нужно узнать данные пользователя, кому были перечислены денежные средства.

Нужно связаться с этим человеком, сообщить об ошибке и попросить произвести возврат денег обратно на ваш кошелек. Бывают случаи, когда человек не хочет возвращать деньги, тогда уже следует обратиться в полицию для разрешения данной ситуации.

Техподдержка Киви в данном случае не сможет вам помочь, так как деньги вы перевели сами лично. Все данные человека, на счет которого ушли деньги, вы сможете найти в меню, если нажмете пункт «Транзакция».

Если вы решили сообщить о проблеме в полицию, то нужно доказать мошенничество. Большинство таких случаев решается с человеком, кому перевели деньги без вмешательства со стороны полиции.

Если произошла ошибка в работе с терминалом, то платеж отменить можно, но действовать нужно очень быстро.

Нужно позвонить оператору Киви, телефон которого будет у вас на чеке, затем сообщить о произведенном переводе, информацию о том, кому перевели денежные средства, в каком количестве и уточнить, где находится терминал с программным сбоем. Отмена возможна, если адресат не успел потратить или снять полученные деньги.

Еще одним вариантом будет предоставление сканированного чека в техподдержку Киви на сайте.

Как вернуть средства при мошенничестве: порядок действий

Многие задаются вопросом, как вернуть деньги с киви кошелька мошенника. Если перевод денег произошел по вине мошенников, то договориться с человеком о возврате ваших денег явно не удастся.

В этом случае остается только обращение в полицию, ведь мошенничество уголовно наказуемая статья, за него полагается срок тюремного заключения.

Вам нужно написать заявление и быть готовым всячески помогать правоохранительным органам, предоставлять доказательство того, что вас обманули через интернет. Вы должны принять решение о возможности дойти до суда по данному делу, отвечать на вопросы судьи.

Обычно процесс по таким делам затягивается, в наше время шанс на возврат денег не очень велик. Многие люди даже не обращаются в полицию, делают вид, что ничего не произошло. Такая позиция в корне неверная, мошенники должны быть наказаны. Нельзя давать аферистам шанс обмануть еще кого-нибудь.

Особенности процедуры

Если вы заподозрили мошенничество, то срочно надо оформить заявку в службу безопасности Киви.

Есть раздел в системе «Помощь», нужно в него зайти и выбрать закладку «Обращение в службу поддержки», обязательно нужно указать в теме, что зафиксирован перевод мошенникам денежных средств.

После такого свидетельства электронный бумажник мошенника заблокируют до выяснения обстоятельств. Разблокировать и снять деньги с такого аккаунта можно будет, только доказав свою непричастность к мошенничеству.

Источник: //PravKlient.ru/tovary-uslugi/cherez-internet/kak-vernut-dengi-s-kivi-koshelka-moshennika.html

Вывод денег с чужих заблокированных кошельков — в чём подвох?

Возврат денежных средств с заблокированного интернет кошелька

Представляем вашему вниманию очередную схему лохотрона, завязанную на перепродажу бывших в употреблении виртуальных бумажников. Люди по разным причинам периодически теряют свои кошельки и доступ к оставшимся в них деньгах. Почему бы не предложить почтенной публике сервис, якобы позволяющий выводить эти деньги? Не бесплатно, конечно.

Легенда Shop Wallets

Авторы сервиса Shop Wallets создали на первый взгляд логичную и правдоподобную схему. У жуликов с новыми проектами, собственно, без вариантов: только внятная рабочая идея позволит вытянуть из многих людей ощутимые суммы денег, а иначе овчинка и выделки не стоит. «Брокер Трибунал» предлагает приглядеться поподробнее к новой концепции развода и разобраться, почему это лохотрон.

Ваше дело оценит юрист с опытом оспаривания денежных переводов. Вы получите прогноз по чарджбэку.

Итак, легенда от создателей. Большинство интернет-пользователей имеет электронные кошельки, а то и не по одному. Обычный бумажник можно потерять самостоятельно или с помощью воров, которые, например, вытянут его в переполненном транспорте.

Виртуальные кошельки потерять физически сложнее, но вот утратить к ним доступ очень реально, причём множеством различных способов. Например, можно забыть пароль и столкнуться с серьёзными сложностями при его восстановлении. Можно утратить сохранённый ключ вместе с гаджетом.

Можно стать жертвой взлома или получить блокировку от сервиса за какие-то нарушения, а то и подозрения в злоупотреблении ресурсом. Наконец, что-то может случиться с владельцем или его жизненными обстоятельствами.

В результате где-то в недрах сети хранятся ставшие ничейными электронные кошельки, причём не только пустые, но и с осевшими в них разными суммами вполне настоящих денег. И эти сундучки с сокровищами якобы можно откопать, вскрыть и присвоить содержимое. Чем, собственно, и предлагает заняться ресурс.

Многоликий лохотрон

Эту идею команда мошенников реализовала на целой пачке интернет-ресурсов, расположенных в доменной зоне .ru. Их выдаёт абсолютно идентичное наполнение. Чуть выше мы привели скрин главной страницы с сайта shop-walets. Вот абсолютно такой же, но уже с vip-shop-wallets.

В общей сложности мы насчитали более десятка сайтов-клонов. Разумеется, увеличивать мошенникам массу внешних ссылок и тем самым дарить им повышение в рейтингах выдачи поисковых систем мы не станем. Так что публикуем наш улов клонов этого лохотрона в виде картинки.

Клонов налепили очень лениво, без малейших попыток их одинаковость как-то замаскировать. Даже с изменением названия проекта не заморочились — всюду Vip Wallets Shop либо Shop Wallets.

Однако список нельзя считать окончательным. Долго ли сменить вывеску и наклепать очередной пучок клонов? Поэтому нет смысла запоминать названия лохотронов — полезнее уметь опознавать их суть, чтобы в дальнейшем видеть схему развода под любым названием. Этим и займёмся.

Суть заманчивого предложения

Налетай, торопись, покупай бесхозные кошельки и прикарманивай их содержимое. Чем больше денег в виртуальном сундучке — тем дороже он продаётся, логично же. А вот дальше логики поменьше.

Откуда у сервиса такая роскошь? Вот версия от создателей: всё добро сюда передают на утилизацию. А эту процедуру здесь понимают очень специфически: продать доступ, опустошить, и только после этого утилизировать.

Причём поступают кошельки в никому не известный и невесть откуда взявшийся Vip Wallets Shop из самых высших финансовых эшелонов.

Потрёпанные электронные бумажники сюда самолично приносят платёжные системы, целые государства (!) и прочие органы, которые нам не называют.

В реальности в каждой платёжной системе есть расписанный регламент о том, как восстанавливать утраченный доступ и что будет с кошельком в случаях, когда это невозможно.

Ни один документ не предусматривает варианта «сдать в сомнительную контору, где его перепродадут и раздербанят».

По истечении определённого срока невостребованные средства с заброшенных счетов возвращаются в саму платёжную систему, на базе которой кошелёк был создан.

К легенде же возникает естественный вопрос: почему сервис сам не вскроет кошельки, зачем эти сложности с перепродажей и чужими руками? Если бы у его авторов действительно был доступ к заблокированным хранилищам и реальная возможность их вскрывать — ну кто бы стал распродавать такой Клондайк на развес и по дешёвке? Можно же выводить самим, на разные карты, брать в долю подставных лиц и опустошать заброшенные счета дружным собственным коллективом.

Расскажите нам и получите сегодня бесплатную консультацию.

Однако сервис в принципе не рассчитан мыслящих посетителей: ведь тот, кто остановится и задумается, выдвинет массу неудобных вопросов и может заметить у сайта множество нехороших признаков. И в итоге денег не даст.

Поэтому людей нужно разогревать и торопить: некогда сомневаться, надо хватать! Не больше одного кошелька в одни руки, граждане! Это предупреждение для создания ажиотажа аж два раза повторили в соседних абзацах.

Впечатление дефицита и необходимости включиться в гонку подогревает витрина с кошельками, на половине из которых поставлена отметка «продано». Улетают, мол, аж со свистом.

Скорее покупай, а то тебя опередят и все кошельки с жирным содержимым из-под носа уведут! Разумеется, витрина на всех сайтах остаётся неизменной с 2019 года, когда в сети появилась коллекция этих сайтов-клонов, не париться же с её перевёрстыванием.

Лохотроны вообще часто торопят своих посетителей, не давая времени на вредные для раскрутки на деньги раздумья. Рекомендуем запомнить этот признак как настораживающий.

Сущность развода Vip Wallets Shop

Ах, как выгодно и заманчиво выглядит витрина магазинчика виртуальных кошельков б/у! Как привлекательна идея заплатить 459 рублей и получить доступ к 20,5 тысячам. Или внести 4 200 — и получить за это возможность прикарманить содержимое особенно пухлого бумажника № 8263 с 301 400 рублями. Как выгодно выглядит сделка! Жаль, что реализация подкачала.

С созданием хотя бы видимости алгоритма по разблокировке невостребованного счёта на чужое имя здесь даже заморачиваться не стали. Потому, что такого механизма в реальности нет и быть не может.

Вместо него просто насыпали смешных пустых гарантий, которые ничем не подкрепляются.

Причём в перечне перемешали обещание мгновенной разблокировки по неизвестному алгоритму с гарантией работы сервиса в выходные и праздничные дни.

Весь развод с секонд-хэндом чужих интернет-счетов и их опустошением является новым воплощением основополагающего принципа сетевого развода. Людям продают иллюзию под разными соусами.

За то, чтобы в дальнейшем получить большие, но гипотетические деньги, нужно здесь и сейчас заплатить небольшие, зато настоящие и свои.

Собственно, смысл лохотрона состоит в том, чтобы выманить у посетителей ресурсов деньги за разблокировку, ничего не предоставляя взамен.

Если у Вас возникли вопросы и Вы желаете проконсультроваться у нас, оставьте заявку и мы Вам перезвоним

Предъявлять претензии будет некому: у солидной компании, к которой чужие счета приносят целые платёжные системы и государства, нет даже офиса или телефона. Нет регистрации юрлица. Вообще ничего нет кроме пачки клонированных мини-сайтов со скудным содержимым.

Есть только ничем не подкреплённые гарантии и обещания, которые невозможно выполнить — да никто и не собирается их выполнять. И очень плохонькое прикрытие: документ с феерическим названием «Лицензия на длительность №7000555614». Нам не сообщают, кем и когда этот псевдодокумент выдан, и длительность чего в нём обещана. Предполагаем, что это про длительность развода.

Выводы о Shop Wallets

У каждого лохотрона есть свой срок годности. Постепенно число обманутых людей достигает критической массы, жертвы пишут негативные отзывы, и даже беглый поиск по названию начинает выдавать сплошной негатив, который уже не перешибить любыми вложениями в рекламу. От этого выручка жуликов сильно падает и они понимают, что пора прикрывать лавочку.

Однако отказываться от рабочей схемы развода невыгодно. Куда перспективнее слегка проапгрейдить идею, сменить вывеску и запустить в сеть новые сайты-клоны.

По тому же принципу выманивания реальных денег в обмен на несуществующие перспективы действуют различные призовые фонды и фальшивые кассы взаимопомощи. Читайте «Брокер Трибунал»: мы коллекционируем мошеннические схемы и постоянно их разоблачаем.

На нашем сайте можно узнать обо всех новинках индустрии развода и о том, как вовремя распознать очередные изобретения жуликов.

Источник: //brokertribunal.com/blog/post/vyvod-deneg-s-chuzhih-zablokirovannyh-koshelkov-v-chyom-podvoh

Можно ли вернуть деньги, если перевел на счет мошенника?

Возврат денежных средств с заблокированного интернет кошелька

Развитие интернета позволили гражданам не ходить по магазинам и не толкаться в очередях. Сегодня в интернете можно многое приобрести. Это продукты питания, одежда, аксессуары для отдыха и рыбалки, запасные части к мототехнике и автомобилям.

Но, к сожалению, появились и многочисленные мошенники. Они, с помощью подставных сайтов, манипулируя сознанием граждан, выманивают денежные средства.

Законопослушные граждане, попавшие в подобную ситуацию, должны знать, как вернуть деньги, которые перечислены мошеннику.

Перевел деньги на счет мошенников – как вернуть?

Для многих граждан неправильный перевод оканчивается плачевно. Одни не хотят обращаться в соответствующие органы. Т.к. они добровольно перечислили деньги за товар, и считают, что это полностью их вина. Другие не верят в возможность возврата денежных средств.

Участникам торговли в интернете следует знать, что средства можно вернуть.  Т.к. не предоставление услуги или товара, за которое получены деньги, является мошенничеством. И является уголовно наказуемым деянием.

Куда обращаться в случае выявления факта обмана?

Если гражданин перевел мошеннику деньги, и прошло значительное время. Возвратить средства можно двумя способами:

  • Возврат может быть произведен на основании судебного решения. При этом пострадавшему придется запастись терпением. Этот процесс занимает много времени;
  • Мошенник добровольно возвращает деньги. На что рассчитывать не следует. Их могут вернуть только в том случае, если перечисление произошло по ошибке. А контрагент честный человек. В противном случае вернуть средства будет сложно.

При обнаружении факта мошенничества гражданин должен незамедлительно обратиться:

  • В банк. Возможно, платеж еще не проведен и средства не списаны с корреспондентского счета. В этом случае имеется надежда, что банком будет остановлен перевод. Для чего пострадавшему необходимо предоставить в банк квитанцию об оплате и паспорт. Написать заявление, где указывается номер счета, дата, сумма. Менеджер выдает заверенную копию заявления. Ее следует сохранить;
  • Написать заявление в полицию о возбуждении дела. При этом потребуются документы – банковская выписка, подтверждение перевода. Полиция проверит факты и вынесет постановление.

При обращении в банк необходимо действовать очень быстро. Здесь все решают даже не часы, а минуты и расторопность служащего банка.

Если денежный перевод состоялся, то банковские служащие выдадут справку, подтверждающую совершение операции. Она потребуется в полиции для возбуждения постановления.

Что предпринимать если отправил деньги мошеннику на банковскую карту?

Изобретательность мошенников не знает предела. В их сети обычно попадают граждане пожилого возраста, плохо разбирающиеся в финансовых операциях.

Зачастую это жители небольших городов, где недостаточно информации о мошеннических схемах.

Так они могут использовать:

  • Фиктивный интернет-магазин. В нем предлагаются товары по низким ценам, а при покупке на определенную сумму, покупатель получает дополнительно бонус. При этом товар отгружается на условиях полной предоплаты. Сайт может запросить данные банковской карты (что сообщать ни в коем случае нельзя). В этом случае доверчивый покупатель может лишиться всей суммы;
  • Реализация товаров б/у на сайтах. Например, на АВИТО. Далее схема аналогична интернет — магазину. Злоумышленники требуют предоплату, а получив ее, пропадают и не выходят на связь;
  • На телефон приходит СМС с сообщением от сына, дочери и т.п. О случившемся несчастье — ДТП, попал под машину и т.п. В сообщении просят перечислить сумму на телефон или счет. Такие сообщения рассчитаны на доверчивых и пожилых жителей;
  • В своих действиях мошенники используют низменные качества человека — жадность. Им поступает сообщение о крупном выигрыше. Для чего нужно зайти на сайт и авторизоваться. После чего просят перечислить небольшую сумму в качестве активации аккаунта или для совершения платежа. Формулировка может быть разной. После перечисления сайт становится недоступным;
  • Самым распространенным мошенничеством является перечисление денег для лечения больным детям.

Если у гражданина имеется хоть малейшее подозрение, что это мошенничество, никогда не переводите свои деньги.

Необходимо знать, что перевод вы производите добровольно. При такой схеме вернуть средства будет затруднительно. А точнее сказать – невозможно. Полиция не будет разбираться с переводами в несколько сот рублей, а злоумышленники этим пользуются.

Если сумма значительная, а перевод совершен только что. То пострадавший должен срочно позвонить в банк, возможно, удастся заблокировать вывод средств.

Можно попытаться остановить операцию через личный кабинет мобильного банка.  Но это бывает крайне редко.

Если звонок ничего не дал, обращаются в полицию с заявлением. При этом к заявлению прикладываются все имеющиеся документы.

Чем их больше, тем вероятнее возврат денег. Это выписки из банка, квитанция, подтверждающая факт перечисления, переписка со злоумышленником.

Отмена платежа в Сбербанк Онлайн

Для того чтобы вернуть деньги, переведенные клиентом Сбербанка, должны быть веские причины.

К таким относятся:

  • Неверно введен номер телефона при перечислении средств не на тот счет;
  • Реквизиты счета были указаны неверно, клиент ошибся с переводом;
  • Неправильно указана перечисляемая сумма;
  • В результате обмана, клиент добровольно перевел денежные средства мошеннику;
  • При выполнении операции оператором банка была допущена ошибка;
  • Без ведома клиента произошло перечисление средств со счета, в результате мошеннических действий.

Если платеж осуществлялся через приложение Сбербанк Онлайн, и ошибка обнаружена сразу, то есть вероятность его аннулировать самостоятельно.

Однако, это не всегда удается. Хотя платежи исполняются через несколько часов, необходимо успеть выполнить отмену транзакций. Ее возможно отменить при условии, что в статусе операции будет отмечено «Исполняется банком».

Для чего клиенту необходимо:

  • Войти в систему, введя логин и пароль;
  • Выбрать историю операций;
  • В появившейся информации выбрать ошибочно отправленный платеж;
  • Нажать кнопку «Отменить», и подтвердить свои действия;
  • После отмены проверить статус платежа. Он должен поменяться на статус «Отозван».

При отрицательном результате следует немедленно связаться с банком по горячей линии.

При отмене перевода через оператора в статусе будет отметка «Отклонено банком» или «Заявка отклонена».  Аналогичным способом поступают при перечислении средств с карты ВТБ, Альфа банка, Бинбанка.

Неправильный ввод номера телефона

Человек, допустивший ошибку, не всегда знает, как вернуть деньги после совершения операции.

Чаще всего ошибаются при пополнении счета за мобильную связь. Человек неправильно набирает номер, в результате деньги уходят на другие счета.

В этом случае существуют два пути. Вы звоните абоненту, счет которого ошибочно был пополнен. Он в добровольном порядке перечисляет такую же сумму на ваш номер. Такой вариант возможен, если абонент честен.

Человек отказывается возвращать деньги. В этом случае следует обратиться в офис компании мобильной связи. При себе должны быть паспорт, документы подтверждающие платеж.

Если оплата производилась с карты Сбербанка, то она должна быть в наличии и принадлежать заявителю.

Однако, заявитель должен знать, что вернуть средства можно только при условии:

  • При наборе были неправильно введены не более трех цифр;
  • Перепутан порядок четырех и менее знаков;
  • С момента перевода прошло не более двух недель.

Такой порядок существует во всех компаниях мобильной связи. Следует учитывать, что если был набран другой номер, отличающийся как порядком цифр, так и значением. А так же был набран в обратном порядке, то в приеме заявления будет отказано.

При оплате всегда сохраняйте чеки. Если они отсутствуют, то это будет являться причиной в отказе приема заявления и возврате денежных средств.

Как вернуть деньги в Яндекс. Деньги и на КИВИ, отправленные мошенникам?

Вернуть деньги, перечисленные с электронного кошелька Яндекс за фиктивный товар или услуги мошенникам, бывает затруднительно. Следует учитывать, что служба поддержки с сайта Яндекс, неохотно в этом разбирается.

Отозвать можно тремя способами:

  • Попытаться воздействовать на мошенника. Для этого, если известны его данные, разместить о нем информацию в соц. сетях и на разных форумах. Мошенники опасаются огласки их деятельности и постараются мирно уладить конфликт. Иногда даже возмещая моральный ущерб;
  • Обратившись в службу поддержки. В Яндекс. Деньги имеется вкладка «Помощь», где можно подать заявление с приложением всех скриншотов и копий документов. Инструкция подробная и ее не сложно выполнить;
  • Если первые два пункта не дали результата, остается обратиться в полицию с заявлением.

Если перевод осуществлялся с терминала, то следует попробовать обратиться к владельцу терминала. Телефон указан на аппарате. И объяснить ситуацию. Возможно, удастся заблокировать платеж.

При переводе с КИВИ кошелька денег злоумышленнику, чтобы их вернуть, во вкладке «Помощь» имеется регламент, который необходимо произвести:

  • Узнать статус операции;
  • Если транзакция еще не проведена, отправить запрос в службу техподдержки;
  • Если платеж выполнен, отправить запрос поставщику услуг о возврате средств. Это возможно при условии доброй воли поставщика;
  • Если поставщик является мошенником, позвонить по горячей линии и попросить заблокировать аккаунт мошенника;
  • Обратиться с заявлением в отделение полиции.

Мошенники используют не идентифицированные кошельки, а средства сразу снимают. Это затрудняет действие полиции. Но попытаться вернуть деньги, перечисленные с QIWI, следует.

Блокировка электронных кошельков

Можно попытаться заблокировать электронные кошельки в случае мошенничества. Для этого пользователи КИВИ кошелька обращаются в службу безопасности Visa QIWI Wallet.

Перед блокировкой она проверяет достоверность информации. А клиент должен предоставить копию принятого заявления в полицию о факте мошенничества. И заявления, оформленного на сайте.

Аналогичным способом происходит блокировка кошелька на Яндекс. Деньги. При этом документы придется предоставить в электронном виде.

Если произошла ошибка, и гражданин осуществил перевод не на ту карту, то он может вернуть деньги, не прибегая к помощи правоохранительных органов.

Для этого ему необходимо обратиться к контрагенту, с просьбой вернуть средства. Если он отказывается или не выходит на связь, то это приравнивается к мошенничеству и следует написать заявление в полицию.

Однако, это процесс не быстрый. Следует подумать, стоят ли те потерянные средства временных затрат на разбирательство. Конечно если перечислены значительные средства, то это того стоит.

Однако, каждому гражданину следует быть внимательным. Прежде чем совершать сделку в интернете или по телефону, посмотреть отзывы о продавце.

Проверить несколько раз реквизиты. Подумать, прежде чем совершать сделку. Тогда риск быть обманутым уменьшится в разы.

Источник: //goincome.ru/kak-vernut-dengi

Как вернуть деньги с кошелька Киви?

Возврат денежных средств с заблокированного интернет кошелька

Безналичные платежи часто вызывают недоверие у простых граждан, однако использование электронных кошельков с каждым годом становится все более популярной и востребованной услугой. Для того чтобы обезопасить пользователей от ошибок или мошенников, каждый виртуальный сервис предпринимает собственные меры. Система Киви в этом плане создала максимально удобный регламент.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-45-06 Москва; +7 (812) 467-35-49 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-10-92 Бесплатный звонок для всей России.

Номер телефона службы поддержки QIWI кошелька 8 800 707-77-59 

Что такое Киви и как оно работает?

QIWI – это глобальная система, которая работает с денежными переводами. Имеются в виду безналичные перечисления. При использовании терминалов моментальной оплаты наличные конвертируются в электронную валюту Киви и в таком виде поступают на счет другого физического лица или организации.

Для удобной работы был создан виртуальный кошелек. Изначально он пустой, однако пользователь может пополнить его удобным способом, а дальше перенаправлять денежные средства с Киви на оплату товаров и услуг.

  Обратите внимание, что граждане могут пополнять как собственные, так и кошельки других участников в системе QIWI. Иногда возникает необходимость вернуть финансы.

При этом гражданину не обязательно иметь собственную учетную запись Киви.

Через терминал

Пополнение доступно не только в специализированных терминалах QIWI. Такая услуга предоставляется во всех терминалах в разделе «Электронные деньги/кошельки». Клиент прописывает номер пополняемого ресурса и вносит определенную сумму. По завершению операции необходимо получить чек.

Вернуть наличные, которые были внесены через терминал Киви, можно по звонку на горячую линию. Можно позвонить по номеру, указанному в квитанции, и пообщаться с компанией, которая несет ответственность за терминал.

Если платеж еще не прошел, сотрудники могут аннулировать платеж и перевести рубли на другой кошелек или номер телефона по желанию владельца.

Однако в большинстве случаев поддержка терминала отправляет клиентов на горячую линию Киви.

Для разрешения ситуации клиенту потребуется чек, в котором указано:

  • сумма платежа;
  • точные время и дата;
  • номер чека или операции.

Через интернет-банкинг

При пополнении через интернет-банкинг работает примерно такая же схема возврата денег с кошелька Киви, как и для терминалов. Если требуется отменить платеж, который был совершен только что, нужно позвонить на горячую линию банка. Денежные средства переводятся в течение нескольких минут, поэтому в период «задержки» аннулирование платежа происходит через банк.

В остальных случаях потребуется обратиться в техподдержку Киви. При онлайн-платеже пользователь не получает бумажную квитанцию, однако квитанция об оплате формируется интернет-банкингом. Необходимые для возврата денег реквизиты можно будет просмотреть в истории платежей. Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту.

Через кассы

Пополнение Киви через кассу равнозначно работе с терминалом. Клиенту необходимо назвать номер кошелька, отдать сотруднику необходимую для пополнения сумму, а в конце получить чек. Несмотря на то, что деньги получает операционист, получить их назад мгновенно не получится.

Если ошибка была замечена до получения чека, сотрудник на кассе может внести изменения сразу же, и деньги будут переведены по нужному направлению.

Если же ошибка была замечена только после получения чека, необходимо обратиться в техподдержку Киви. При этом чек нужно сохранить.

Если в квитанции указан номер службы поддержки, можно позвонить по нему, чтобы уточнить возможность отмены платежа через систему переводов.

Пошаговая инструкция обращения в техподдержку

Проще всего обратиться в техподдержку по номеру горячей линии Киви 8 (800) 707 77 59. В телефонном режиме сотрудники проконсультируют пользователя о действиях, необходимых для возврата денежных средств с кошелька QIWI.

Обычно сразу по телефону сотрудники уточняют данные о платеже, которые указываются в чеке, а также сведения о заявителе. Однако для большей достоверности может потребоваться скан чека.

В таком случае заявку на возврат средств лучше подавать через интернет.

На сайте QIWI заявку на возврат суммы пополнения может подать любой гражданин, но желательно, чтобы у него был собственный аккаунт в системе. Для заполнения анкеты регистрация не требуется. Необходимо пройти по веткам:

  • помощь (внизу страницы);
  • обратитесь в службу поддержки QIWI (большая ссылка в верхней части страницы);
  • QIWI-кошелек;
  • пополнение кошелька.

Дальше в зависимости от ситуации можно выбрать раздел «Я ошибся и пополнил чужой кошелек» или «Сообщить о мошенничестве». В обоих случаях перед пользователем появится небольшая анкета для заполнения.

Все поля, помеченные звездочкой, заполняются в обязательном порядке. Также есть возможность прикрепить изображение к заявке. Изображение должно быть сканом или фотографией чека об операции.

Если не туда положил деньги

При оплате некоторых услуг через терминал, денежные средства могут быть случайно зачислены на Киви-кошелек. Это случается из-за того, что гражданин невнимательно прочитал надпись на экране.

Терминал не выдает сдачу, однако предлагает перечислить остаток на мобильный телефон или Киви-кошелек.

Иногда по ошибке системы или человека остаток перечисляется для оплаты услуги, а основная сумма – на виртуальный кошелек.

В большинстве случаев пользователю не требуется посторонняя помощь, чтобы вернуть средства. Достаточно войти в личный кабинет системы QIWI и перевести финансы для оплаты нужной услуги через интернет. Если возможности оплаты через интернет нет, пользователь может вывести деньги с виртуального кошелька. Вывести рубли можно на банковскую карту или через систему денежных переводов.

Если положил не на тот номер Киви-кошелька

Иногда ошибка закрадывается при пополнении Киви-кошелька, когда пользователь случайно указывает неправильный номер. В таком случае неважно, существует ли в системе реально зарегистрированный под таким номером пользователь или нет. Клиенту необходимо обратиться в техническую поддержку QIWI по номеру телефона или через интернет.

Обратите внимание, что заполнение формы через интернет доступно и гражданам, у которых нет собственного профиля в сервисе Киви. Так как в графе «Куда перевести деньги» достаточно указать изначально правильный номер кошелька, который может принадлежать другому пользователю или интернет-магазину.

Как вернуть деньги с Киви-кошелька, если обманули?

Необходимость возврата денежных средств может быть связана с действиями мошенников. Сервис Киви для решения подобных ситуаций предлагает обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о действия мошенников. Такое заявление сотрудники полиции обязаны принять, даже если мошенник убедил заявителя добровольно положить денежные средства на определенный кошелек.

После подачи заявления у пользователя на руках должен остаться талон об обращении в полицию, который необходимо сохранить до возврата денежных средств. Дополнительно на сайте заполняется анкета, которую можно найти по веткам:

  • помощь;
  • обратитесь в службы поддержки QIWI;
  • Киви-кошелек;
  • пополнение кошелька;
  • сообщить о мошенничестве.

Дальше будет расположено 2 формы. Одна предназначена для пользователей, которые заплатили через систему за товар или услугу, но не получили её (Я пополнил кошелек мошенника). Вторая – для пользователей, чьи финансы пропали с их собственного кошелька после общения с подозрительными личностями, которые настаивали на пополнении кошелька и, вероятно, имели к нему доступ.

Как вернуть деньги с Киви-кошелька если обманули и есть чек?

Наличие чека после операции упрощает возврат денежных средств с Киви-кошелька. Однако процедура стандартная:

  • Сообщить в правоохранительные органы, чтобы злоумышленников нашли и наказали.
  • Обратиться в службу поддержки с сообщением о мошенничестве.

При обращении в техподдержку QIWI пользователю рекомендуется максимально полно описать сложившуюся ситуацию. Однако блока для загрузки скана чека в форме не будет, поэтому информацию о том, что чек после обмана остался, необходимо прописать в теле заявления.

Дальше служба поддержки Киви начнет диалог с пользователем по указанным контактам и запросит скан чека или информацию по нему. В таком случае платеж может быть возвращен как «ошибочный», кроме случаев, если злоумышленники уже не вывели средства и не заблокировали профиль.

Нюансы процедуры

При возврате денежных средств с Киви необходимо помнить:

  • Обращаться в службы поддержки нужно без промедления. Ошибочный платеж система может вернуть только в первые несколько дней с момента перевода.
  • Легче всего вернуть средства при наличии чека. Если чек не сохранился, его можно восстановить. Восстановление проводится только при пополнении через терминал. В том же аппарате необходимо нажать значок вопроса и выбрать пункт «Напечатать копию чека». Для этой процедуры необходимо будет знать время пополнения, а также, скорее всего, номер ошибочно пополненного Киви-кошелька.
  • Вернуть деньги можно даже в случаях, если у пользователя нет чека, и он не может его восстановить.

Возврат денежных средств происходит не мгновенно. Для этого может потребоваться несколько дней. Если ошибочный платеж был совершен на несуществующий номер, деньги вернутся быстрее.

Источник: //potrebitel-expert.ru/distantsionnaya-torgovlya/kak-vernut-dengi-s-koshelka-qiwi/

Можно ли вернуть деньги переведенные на карту мошенника

Возврат денежных средств с заблокированного интернет кошелька

Вариантов что предпринять, если попал на интернет-мошенничества, как вернуть деньги не так много, но они есть, и за время ведения этого блога накопилась кое-какая информация, которой хочется поделиться, чтобы помочь тем, кто попал в беду.

Рекомендации, собранные в материале, на мой взгляд, могут помочь в таких случаях, как когда мошенники сняли деньги с карты или по каким-то причинам пользователь перевел их на счет жуликов сам.

В материале, помимо пошагового алгоритма и примеров заявлений в банк и полицию, рассмотрим варианты разводов, как защититься от этого и попытаемся выяснить, можно ли вычислить мошенника по номеру карты.

Развод с переводом денег на карту: виды

Прежде чем разбирать, что нужно делать в экстренной ситуации, необходимо, на мой взгляд, рассмотреть варианты, как мошенники снимают деньги с карты, чтобы, зная их, можно было исключить подобные происшествия в принципе.

Наиболее распространенные схемы:

  1. Аферист незаметно фотографирует или записывает реквизиты банковской карты – это может произойти, если держатель карты ведет себя безалаберно или передает карту в руки незнакомому человеку на заправочной станции или в кафе.

    Подобное поведение приводит к тому, что, зная номер карты, срок, имя и фамилию владельца, злоумышленник может совершить покупки в некоторых из интернет-магазинов, а если известен CVC код с обратной стороны, то вывести деньги можно через забугорные шопы.

  2. Устанавливают специальные устройства на банкоматы: скиммеры, скрытые камеры или накладные клавиатуры, с помощью которых собирают данные карт, вплоть до пинов. Часты случаи, когда работники банков в этом не прочь помочь за откат.

    Оставив данные таким образом, можно легко получить смс о снятии наличных где-нибудь в Йоханнесбурге через неделю. Обнал происходит по дубликату, который жулики закладывают в пластик с украденной информацией.

  3. Жертве приходит СМС-ка, в которой утверждается, что карта заблокирована, с неё сняли деньги или что-нибудь в этом роде, задача данного сообщения – зацепить, заставить человека паниковать и волноваться.

    Для выхода из создавшейся неприятной ситуации в СМС обязательно указан номер телефона, при прозвоне на который, представившись сотрудниками банка, человека будут разводить отправиться к банкомату, подключить другой номер телефона к Сбербанк.Онлайн и произвести перевод денег на счёт.

  4. Еще один вариант с СМС-кой – если карта скомпрометирована, на телефон начинают названивать и просить подтвердить транзакцию, мол, ошиблись цифрой в номере и срочно нужно купить лекарства больному ребенку.

    При подтверждении происходит списание, и покупки за ваш счет будут далеки от благих целей, при этом люди на той стороне хорошие психологи и умеют заговаривать зубы.

  5. На карту перечисляют деньги (сумма обычно от 2 000 до 5 000), после чего поступает крайне эмоциональный звонок, в котором “по-братски” просят вернуть случайно переведенные деньги, но уже на другие реквизиты.

    В этом варианте идет банальная обналичка крупных сумм, которую дробят на мелкие и разбрасывают по разным счетам. Поэтому, если вы сделаете обратный перевод, доказать, что не являетесь соучастником преступления, будет крайне сложно.

  6. В очереди продуктового магазина предлагают заплатить за вас своей картой, а деньги вы потом наличными вернете, под предлогом что нужна срочно наличка, а банкомат не работает.

    В большинстве таких случаев карта украдена, и, согласившись на операцию, вы станете соучастником кражи. К таким предложениям нужно относиться осторожнее, даже несмотря на то, что хочется помочь человеку.

Стоит отметить, что присваивать деньги, которые попали одним из способов на вашу карту, не стоит, так как доказать, что держатель не является участником преступной схемы по обналичиванию денег, будет почти невозможно.

Лучше сразу обратиться в службу безопасности банка и следовать указаниям специалистов.

Что делать, если мошенники сняли деньги с карты?

Если же вы или ваши близкие все же стали жертвами преступления и мошенники списали деньги с карты то не нужно отчаиваться и терять время, чем раньше будут предприняты действия тем больше шансов вернуть утерянные средства.

Что нужно сделать:

  1. Немедленно заблокируйте ее, сделать это можно через интернет-банкинг, горячую линию банка, непосредственно придя в офис кредитной организации, в последнем случае не забудьте взять с собой паспорт.

  2. В отделении банка напишите заявление с требованием отмены проведенной без вашего ведома транзакции. Если злоумышленник списывал деньги для покупки чего-нибудь в интернет-магазине, у вас будет несколько часов. На этот срок средства заблокированы на карте и только по его окончании поступят продавцу.

  3. Обратитесь в полицию. Имейте в виду, к участковому обращаться смысла нет. В нужном отделе заявление может оказаться лишь через несколько месяцев. Писать необходимо в управление «К» министерства внутренних дел РФ.

Запомните, если мошенники списали деньги с карты, очень важна доказательная база и чем она больше, тем больше вероятность, что в полиции и в банке с вами станут разговаривать, скриншоты, выписки, возможно у вас телефон пишет разговоры, тогда запись будет очень актуальна.

Пример заявления о спорной транзакции в каждом банке может быть свое и называться по разному, хотя суть его в одном, начать ход по отмене перевода или снятия денег, подготовил для вас четыре варианта:

Что делать, если перевёл деньги мошеннику сам?

Случаи бывают разные и поскольку аферисты активно применяют методы социальной инженерии может так случится что не заметил как произошло, а уже раз и перевел деньги на карту мошенника.

В этом случае, не нужно паниковать и постараться сразу обратится в офис банка лично:

  • В отделении предъявите сотруднику свой паспорт, без нервов объясните ситуацию. Запомните, не нужно говорить, что отправил деньги мошеннику на карту, заявите о переводе по ошибке.

  • Напишите соответствующее заявление предложенное сотрудником и транзакцию аннулируют, в большинстве случаев таким образом можно получите назад свои кровные. Это произойдет, даже если злоумышленник успел потратить деньги, в таком случае у него на дебетовом счете будет отрицательный баланс.

Не могу сказать почему жалобы на мошенничество банки принимать не любят, но это так и сотрудники делают всё возможное, чтобы отказать, ссылаясь обычно на добровольный характер сделанной транзакции.

Источник: //loxotrona.net/internet-moshennichestva-kak-vernut-dengi/

ЗаконностьЗдесь