Правомерно ли банк взыскал деньги за оформление бесплатной карты?

Правомерно ли взыскание платы за обслуживание, если карта — не активирована?

Правомерно ли банк взыскал деньги за оформление бесплатной карты?
К сожалению, доказать то, что требование банка Русский Стандарт по оплате стоимости обслуживания предъявлено вам не правомерно — не получится, т.к. оплата услуги банка обусловлена заключённым с вами договором.

Так, заполнив Анкету (Договор) на получение дебетовой карты, вы автоматически подписались на «Условия банковского обслуживания дебетовых карт «Русский Стандарт»» (далее «Условия») и на «Тарифный план», в которых определены условия и цены за услуги, Вот как об этом прописано в «Условиях»:Активация карты – это процедура отмены Банком установленного при выпуске карты технического ограничения на совершение Держателем расходных операций с использованием выпущенной на его имя карты, предусматривающего отказ Банка в предоставлении авторизации.

С момента заключения договора к взаимоотношениям Банка и Клиента в рамках договора применяется тарифный план, определённый в заявлении либо в экранной форме «подтверждение» в зависимости от способа заключения договора (п. 3,5)

Согласно «Условий» получается, что «Активация карты», это всего лишь техническая процедура, которая нужна для отмены ограничений на совершение определённых операций, с использованием карты, которые при выпуске каждого вида карт устанавливает кредитная организация. И самый главный минус для доказательства вашей точки зрения, это то, что как в тарифах, так и в «Условиях» банка нет конкретизации (расшифровки) услуги «Стоимость обслуживания». Пакет услуг «Банк в кармане® Престиж» с картой Gold Банка Русский Стандарт предусматривает:

  • Вид карты — дебетовая Gold
  • Стоимость обслуживания — первый год — 3000 руб.,
  • Стоимость обслуживания в последующие годы — бесплатно (при годовом обороте более 300 000 руб.) и т.д.

Исходя из утверждённых банком тарифов, ваш долг ежегодно будет увеличиваться на 3000 рублей, поэтому вам стоит ускорить разрешения проблемы и закрытия счёта. Вы конечно можете попробовать отстоять свою позицию через суд, но…, Вы подписали Договор, «Условия» и Тарифы и обязались их исполнять, а в этих документах нет сносок, которые увязывали бы начало исполнения договорных условий и платежей с моментом активации карты.Что же входит в обслуживание карты? Повторюсь, что утверждённого Банком Русский Стандарт перечня услуг, которые входят в годовое обслуживание карты на сайте банка я не увидела, но обычно банки к этому виду услуг относят следующие:

  • стоимость по изготовлению пластиковой карты,
  • персонификация карты – оформление дизайна, нанесение личной информации клиента на магнитную полосу,
  • расходы на выдачу или доставку готовой карты клиенту,
  • обслуживание операций по зачислению средств на карточный счёт,
  • затраты на обслуживание клиента в Call-центре банка
  • затраты на консультации и обслуживание держателя карты в отделении и др.

И часть из этих услуг Банк Вам уже оказал.

В заданном мне вопросе был один момент, который меня беспокоил и который стоит прокомментировать.

В процессе подготовки материала у меня в голове постоянно крутился такой вопрос: — Почему Банк «Русский Стандарт» предъявил только 3 000,00 рублей, и почему только в 2015 году, если карта была оформлена в далёком 2013 году? Ответа я не находила, и вот…

от респондента было получено дополнительное письмо, которое поставило всё на свои места. Оформляя карту в 2013 году банк руководствовался «Тарифным планом», который предусматривал оплату за услуги по обслуживанию карты в следующих случаях:

«Начисляется и подлежит оплате за каждый год обслуживания карты. Год обслуживания Основной карты считается равным одному году, а отсчет годов обслуживания Основной карты начинается с даты открытия счета. Впервые начисляется и подлежит оплате за год обслуживания Основной карты, в котором Основная карта была АКТИВИРОВАНА.» Эта формулировка говорит о следующем: — пока нет активации Основной карты, нет и оплаты за обслуживание. И вот в 2015 году Банк «Тарифный план» по данному виду карт изменил, выше процитированную формулировку убрал, и тут-же выставил счёт на оплату услуги за 2015 год. Что в данной ситуации необходимо предпринять держателю карты?

Держателю карты необходимо:

  • Проверить наличие в договоре (и приложениях к нему) какой либо формулировки, которая предоставляет банку право менять тарифные планы в одностороннем порядке в течении всего срока обслуживания выпущенной карты и карточного счёта.
  • При отсутствии такой формулировки в договоре — оформить претензию к банку по необоснованному применению Тарифного плана 2015 года, выставлению платежа за услугу и необоснованному отказу позакрытию счёта.
  • При наличии такой формулировки в договоре — оплатить долг и ускорить закрытие счёта, так как держатель карты заранее дал своё согласие на изменения тарифных планов.

Источник: //bankirsha.com/pravomerno-li-vzyskanie-platy-za-obsluzhivanie-esli-karta-ne-aktivirovana.html

Может ли банк списывать задолженность с вашей зарплатной карты без решения суда?

Правомерно ли банк взыскал деньги за оформление бесплатной карты?

В последнее время участилось исчезновение денег с зарплатной карты, связанное со списание задолженности по кредиту, оплатой коммунальных услуг, просроченных алиментов и др.

Явление, уже ставшее обыденным, требует пристального рассмотрения.

Прежде, чем вникнуть в юридические нюансы процедуры, следует твердо знать, что в любом случае сумма удержания не должна превышать 50% всех денежных поступлений.

Ситуации, при которых списываются деньги со счета заемщика, бывают разные, но наиболее типичным случаем является следующий:
Клиент открывает в банке дебетовый счет, на который перечисляется зарплата, а затем оформляет ссуду.

Оба счета совершенно функционируют абсолютно независимо, однако, в случае образования задолженности, банк изымает требуемую сумму, в которую входят комиссии и начисленные штрафы, при этом основной долг может остаться неизменным.

Чтобы застраховать себя от подобных неожиданностей, посетители форумов советуют оформить дополнительную дебетовую карту и настроить автоматическое пополнение средств, чтобы всегда был запас.

Человек остается без средств к существованию, но банк на переговоры не идет.

Если работник подозревает, что подобная картина складывается именно по такому сценарию, то он может обратиться с просьбой к руководству или к главному бухгалтеру с просьбой о перечислении доходов в другой банк или о получении денег в кассе организации, изложив просьбу об отказе от карточки в заявлении. Однако, работодатель весьма неохотно идет на такие уступки.

Прежде чем предъявить претензии кредитной организации, следует внимательно изучить все пункты подписанного соглашения. В договоре часто прописываются действия заемщика при образовании просрочки, заключающиеся в списании денег со счетов заемщика.

Эти же правила вывешены на стендах отделений финансовых групп и доступны на банковских сайтах. Подобная запись в соглашении ущемляет права клиента и противоречит юридическим нормам.

Закон, стоящий выше любых соглашений, допускает совершение подобных лишь в случае имеющегося судебного решения, при этом общие вычеты не должны превышать 50% получаемого дохода.

Роспотребнадзор также считает, что наличие подобных пунктов вступает в противоречие с Законом «о защите прав потребителя» (N 2300-1. При его несоблюдении, согласно Кодексу об административных правонарушениях (ст. 14.8), наступает административная ответственность.

Если у вас имеются кредитные задолженности в банках и МФО свыше 100 тысяч, вы можете абсолютно бесплатноузнать о списании своей задолженности.

Что делать?Если карта оказалась заблокированной, то необходимо обратиться в специализированную службу банка и выяснить причину. Если кредитор наложил на ее арест в связи с исковым делопроизводством, то нужно нанести визит судебному приставу по месту прописки и проверить законность составленных документов. Пристав имеет право снять блокировку с карты.

К заявлению, оставленному должностному лицу, следует приложить справку о доходе. Закон «Об исполнительном производстве» в случае бездействия пристава или превышения его полномочий предусматривает возможность обжалования его действий. Должник может пожаловаться старшему должностному лицу, обратиться в прокуратуру или подать исковое заявление в суд.

В 2012 году вступили в силу изменения в Федеральный закон и в законодательные акты, а судебные приставы были наделены расширенными полномочиями. Финансово-кредитные получили право на блокировку счетов клиента в размере его долга, то есть банки должны безальтернативно помогать судебному производству.

До принятия поправок предписание приставов выполнялось в течение 3-х суток, в новой редакции блокировка производится в день получения постановления суда. То есть, до этого крупные вкладчики имели возможность предотвратить нависшую угрозу и аннулировать счета, отныне же снятие средств невозможно.

Сумма, снимаемая с зарплатных карт, строго регламентирована законом и не может превышать 50% барьер, в виде исключения — до 70%. Списание средств банковской организацией в чью-то пользу и вовсе считается неправомерным деянием.

Права потребителя защищены законом

На стороне гражданина находятся судебные и надзорные органы. В соответствии со ст. 56 ФЗ («О Центральном Банке РФ») и Положением №54-П (п.3.1), списание средств без ведома физических лиц не разрешается.
Гражданский Кодекс (ч. 1. ст. 11) предусматривает возможность защиты прав гражданина в суде. При этом, в соответствии со ч.

3. ст. 17 («Закон о защите прав потребителя») оплата госпошлины возлагается на финансовую организацию. В исковом заявлении владелец зарплатной карты имеет право потребовать возврата незаконно удержанных денег, а также возмещение морального вреда, затрат на нотариуса, адвоката и компенсацию процентов за пользование средствами.

Если у вас остались вопросы или вы столкнулись с подобной ситуацией и не знаете что делать, обратитесь за бесплатной консультацией к специалисту.

Региональная юридическая служба. Бесплатная юридическая консультация по всей стране 8 800 707-79-45

Источник: //zen.yandex.ru/media/id/59dc8f869d5cb3ab42e21429/5a74cfe4a86731b0682e88c5

Комиссия за снятие наличных: обогащение за счет клиента или необходимость?

Правомерно ли банк взыскал деньги за оформление бесплатной карты?

Сергей Слесарев

Эксперт центра правового содействия законотворчеству «Общественная Дума»

специально для ГАРАНТ.РУ

В наше время вряд ли удивишь кого-то наличием банковской карты на руках. На «карточку» зачисляют зарплаты, пенсии, социальные пособия и т.п. А кредитные карты? Бывает в семье целая россыпь «кредиток» от разных банков. При этом мало кто обращает внимание на то обилие комиссий, которые банк взимает за пользование «карточки», особенно кредитной.

Например, та же комиссия за снятие наличных денежных средств в банкоматах и кассах банка. Сегодня наличные с кредитных карт снимают довольно часто, и связано это не только с финансовой неграмотностью населения, но и отсутствием нормальной инфраструктуры для безналичных расчетов, особенно в регионах.

А между тем помимо повышенной процентной ставки по кредиту «за наличку» и отсутствия льготного периода, комиссия за снятие наличных может составлять солидную долю в расходах клиентов.

Как смотрят сегодня суды на законность взимания подобных комиссий? Если у клиента шанс оспорить условия договора в этой части и взыскать сумму удержанной комиссии как неосновательное обогащение? Разберемся в этих вопросах.

В августе 2015 года Управление Роспотребнадзора по Республике Коми вынесло в отношении АО «Тинькофф банк» предписание о прекращении нарушений прав потребителей, среди которых значилось и взимание комиссии за снятие наличных по кредитной карте банка.

Управление посчитало условия договора о такой комиссии незаконными. Банк оспорил предписание в суде, дело дошло до АС Волго-Вятского округа (Постановление Арбитражного суда Волго-Вятского округа от 13 декабря 2016 г.

№ Ф01-5465/16 по делу № А29-12390/2015).

Отказывая банку в признании незаконным предписания Управления суды указали на то, что согласно п. 2.3 Положения Банка России от 24 декабря 2004 г.

№ 266-П «Об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием» (далее – Положение о картах) клиент – физическое лицо с использованием банковской карты может осуществить, в том числе, такую операцию, как получение наличных денежных средств в валюте РФ или иностранной валюте на территории РФ.

Выдача наличных денежных средств по кредиту является неотъемлемой частью исполнения банком принятых на себя обязательств по кредитному договору, а не самостоятельной банковской услугой. Заемщик, оплачивая процентную ставку за пользование кредитом, оплачивает весь комплекс действий, совершаемых при выдаче и погашении кредита.

Действующим законодательством РФ не предусмотрено взимание с заемщика — потребителя комиссии за операции получения наличных денежных средств с использованием карты, а значит условия договора о взимание комиссии за каждое получение наличных денежных средств ущемляет установленные законом права потребителя, являющегося наиболее незащищенной и экономически слабой стороной при заключении кредитного договора.

При этом суд в рассмотренном выше примере сослался помимо норм ГК РФ о кредитном договоре (ст. 819 Гражданского кодекса), и на п. 2 ст. 5 Федерального закона от 2 декабря 1990 г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности», которым предусмотрено, что размещение привлеченных банком денежных средств в виде кредитов осуществляется банковскими организациями от своего имени и за свой счет.

Интересным является и вывод, который содержится в Постановлении Восемнадцатого арбитражного апелляционного суда от 13 февраля 2015 г.

№ 18АП-15964/14 о том, что получение наличных денежных средств физическим лицом – потребителем по кредитному договору не создает для заемщика отдельное имущественное благо и не является услугой в смысле ст. 779 ГК РФ, а является стандартным действием по карте.

В Апелляционном определении Верховного суда Республики Хакасия от 16 августа 2016 г.

по делу № 33-2457/2016 встречается схожий вывод: «оформление и обслуживание банковской карты является составной частью кредитного процесса, не обладает самостоятельными потребительскими свойствами и не является банковской услугой, а относится к действиям, которые обязан совершить банк для создания условий предоставления и погашения кредита… карта является средством совершения операций ее держателем в рамках договора банковского счета, и действия по выдаче наличных денежных средств и запрос через банкомат о лимите по карте непосредственно для клиента не создают какого-либо отдельного имущественного блага вне кредитного договора».

В другом деле, опять с участием банка «Тинькофф», суд в качестве дополнительного обоснования незаконности комиссии обратил внимание на то, что банк не осуществляет кассовых операций по выдаче наличных денежных средств клиентам, поскольку не имеет собственной сети банкоматов и расчетно-кассовых узлов, ввиду чего выдача кредита осуществляется банком в безналичной форме, а снятие наличных денежных средств осуществляется через сторонние кредитные организации — владельца конкретного банкомата. А значит банк при получении гражданином наличных денежных средств не оказывал потребителю самостоятельную услугу (Постановление Шестнадцатого арбитражного апелляционного суда от 1 декабря 2016 г. № 16АП-4124/16).

Схожая позиция о незаконности комиссии за снятие «наличных» встречается и в деле «ВТБ24 против Роспотребнадзора» (Постановление Арбитражного суда Волго-Вятского округа от 25 сентября 2015 г. № Ф01-3867/15 по делу № А43-29848/2014), а также в Постановлении Арбитражного суда Центрального округа от 3 июня 2016 г.

№ Ф10-1141/16 по делу № А68-6520/2015, Постановлении Восемнадцатого арбитражного апелляционного суда от 18 июня 2015 г. № 18АП-5669/15.

Постановлении Девятого арбитражного апелляционного суда от 5 декабря 2013 № 09АП-38439/2013 по делу № А40-75373/13, Апелляционном определении Ставропольского краевого суда от 28 января 2016 по делу № 33-1380/2016.

Вооружившись такой позицией потребители-клиенты банка бывают взыскивают суммы удержанных комиссий с банка как неосновательное обогащение (Апелляционное определение СК по гражданским делам Ставропольского краевого суда от 13 июля 2016 г. по делу N 33-4793/2016).

Однако существует и иная точка зрения в судебной практике, которая пока занимает лидирующие позиции, в большинстве случаев по искам клиентов-граждан в СОЮ о признании соответствующих положений договора о комиссии недействительными и взыскании с банка неосновательного обогащения решение выносится в пользу банков.

Суды общей юрисдикции часто, как под копирку, с использованием даже одинакового текста, расценивают отношения клиента и банка как заключение смешанного договора, по которому выдача карты и операции по ней, в том числе получение наличных, — самостоятельная услуга, за которую банки вправе взимать плату.

При этом СОЮ ссылаются на то, что банковская карта – инструмент безналичных расчетов (со ссылкой на Положение о картах), а значит получение наличных отдельная услуга, никак не связанная с предоставлением кредита.

Банк предоставил клиенту возможность распоряжаться кредитными средствами в безналичной форме и не платить банку «лишние» комиссии, кроме того клиент согласовывает условие договора о комиссии добровольно.

Такая позиция встречается, например, в Апелляционном определении Новосибирского областного суда от 22 сентября 2016 г. по делу № 33-9342/2016, Апелляционном определении Свердловского областного суда от 1 сентября 2016 по делу № 33-16007/2016 и др.

Любопытно порой как ссылкой на одни и те же обстоятельства суды мотивируют противоположные позиции. Выше приводился пример о Тинькофф банке, когда суд указал, что выдача наличных через «чужие» банкоматы не может образовать самостоятельной услуги.

Однако, в Апелляционном определении Саратовского областного суда от 17 августа 2016 № 33-5975/2016 суд мотивировал обоснованность комиссии, тем что снятие наличных денежных средств осуществляется посредством использования платежной системы сторонней кредитной организации, компенсация затрат которой за снятием наличных денежных средств производится банком.

В общем, на мой взгляд, во «второй» позиции судов весьма нелогичным выглядит вывод о карте как об инструменте сугубо безналичного расчета, поскольку, как верно указывают арбитражные суды «первой позиции», п. 2.

3 Положения о картах прямо предусматривает, что банковская карта гражданами используется и для операций по снятию наличных, то есть карта выступает этаким смешанным инструментом «налично-безналичной» формы расчетов, а, значит, банк должен обеспечить клиенту возможность пользоваться всем спектром возможностей карты.

Нелогичность вывода о самостоятельности услуги по снятию наличности усиливается и тем, что, по карте предусматривается такая возможность получения наличных (попробуйте для сравнения рассчитаться сберкнижкой в магазине по терминалу).

Кроме того, как правило, помимо комиссии банк применяет и иные «санкции» за снятие наличных: более высокая процентная ставка (и бывает на порядок выше, чем за иные операции), отсутствие льготного беспроцентного периода и т.п. Получается банк, в принципе, должен покрывать свои повышенные риски и расходы более высокой платой за кредит – процентами, взимаемыми с клиента.

Так что же во всем этом делать клиенту-потребителю? Есть ли какой-то шанс отстоять свое право?

Как показывают приведенные примеры, шанс есть. Конечно, практика многообразна, на вынесение судом решения влияют множество факторов (обстоятельств дела), да и судебная практика колеблется. По сути, сегодня вопрос о законности комиссии за снятие наличных дискуссионный. Но в целом, можно сделать такой вывод:

Возможен вариант обращения с «мирным» предложением вначале в сам банк, однако, шансы на снятие комиссии крайне малы. 

При возникновении сомнений в законности взимаемых комиссий следует обратиться в Роспотребнадзор, специалисты которого проведут экспертизу договора с банком и в случае выявления нарушений вынесут предписание банку о прекращении нарушений прав потребителя. 

Не исключается вариант взыскании сумм удержанных комиссии и через обращение с соответствующим иском к банку в суд (в том числе встречным иском), но велика вероятность, что СОЮ встанет на сторону банка, поэтому рекомендуется первоначально все же обратиться в Роспотребнадзор, заручиться поддержкой данного ведомства, а в суде подкрепить свою позицию «положительной» судебной практикой.

Источник: //www.garant.ru/ia/opinion/author/slesarev/1095008/

Юридическая консультация онлайн 9111.ru

Правомерно ли банк взыскал деньги за оформление бесплатной карты?

5.2. Истребуйте у них документы, на основании чего они действуют, Позвоните в банк и задайте вопрос по своему кредитному договору. Отправляйте всех в суд. Не забывайте отменять судебный приказ.

6. Оформила кредитную карту Альфа банка, при оформлении сотрудник ни чего не сказал о том что после регистрации карты даже если ты ею не пользовался сразу снимают годовое обслуживание и в договоре это не прописано. Должна ли оплачивать?

6.1. Это точно указанно в тарифах с которыми вы ознакомились поставив галочку и расписавшись.

7. В 2013 году у меня была зар. платная карта МДМ банка. После переезда из Новосибирска в Москву сняла в сентябре 2013 года последние средства, закрывать карту не стала, т.к. думала, что она зарплатная и обслуживание бесплатно. В феврале 2020 пришло СМС о том, что якобы мой кредитный договор передали в коллекторское агентство. Что мне делать?

7.1. Марина, само по себе, что его куда-то там передали, ничего для Вас не значит. Кто-то считает, что у Вас долг и кто-то куда-то его передал…
Это не значит, что нельзя будет, если что, срок давности применить.

7.2. Оспорить судебный приказ, его отправят обратно в банк, назад он может уже не вернуться. Можно заявить в суде срок исковой давности.

8. Я кредитный должник. Ваши публикации помогают сформулировать вопросы к Суду и к Банкам.
Волнует ещё один вопрос. Каждый месяц приходят смс-сообщения о том, что остановлено обслуживание карты. Грозит ли мне это предъявлением от Банка ещ 1 одного счёта за эти эсэмэски?

8.1. За сами СМС сообщения — нет.

9. Имею кредитную карту Хоум банка. Где-то с 2008. Просрочек платежей не было. Платила минимальный взнос 3000 руб. Полгода назад стали начислять комиссию по обслуживанию карты по 2800 рублей. То есть берут проценты рублей 700 и комиссию больше 2000. Когда я позвонила, сказали. Что договор утерян, а комиссия накопилась за эти годы. Может ли такое быть?

9.1. Разводят вас. Получите письменный отказ и жалоба в ЦБ РФ, Роспотрбнадзор.

9.2. Если договором не предусмотрена уплата комиссии в таком размере, то незаконно взыскивают такую комиссию.
Напишите жалобу в Роспотребнадзор, пусть разбираются. Но сначала получите письменный отказ из банка об отказе вернуть комиссию. Жалобу нужно подавать вместе с этим ответом.

10. Брала кредитную карту в 2011 г на 3 г просрочек не было договора не было только тариф по обслуживанию карты под 32% годовых, я платила без просрочек. В 2014 г срок карты закончился, банк говорит вы должны 200 т р а брала 70 тр.,, я перестала платить. И вот прошло 5 лет банк подал в суд, что делать? Приставы заблокировали карту.

10.1.

Для отмены судебного приказа, вступившего в силу, необходимо направить на судебный участок, который вынес приказ, ходатайство о восстановлении срока для подачи возражения относительно исполнения судебного приказа и возражение относительно исполнения приказа. В ходатайстве можно сослаться на нарушение правил оказания услуг почтовой связи, а также указать причины, по которым судья не имел оснований выносить приказ, их масса. Тогда приказ будет отменен. Более подробно здесь:

Подробнее >>>

После отмены судебного приказа Вы можете направить в суд заявление о повороте исполнения судебного приказа для возврата удержанных с Вас денежных средств.

10.2. Скорее всего есть судебный приказ на основании которого заблокировали карту, нужно срочно взять приказ и можно будет его отменить.

11. Кредит в банке Русский Стандарт (по кредитной карте) погашен полностью в 2005 году. Просрочек не было. В 2020 году банк предъявил счёт на 25 000 руб. долга. Якобы за не закрытый счёт (за обслуживание счёта). Как мне быть?

11.1. Необходимо ознакомиться с документами и подавать аргументированное возражение на исковое заявление, полагаю, что там пропущен срок исковой давности (3 года), но так как суд не применяет его самостоятельно, Вы должны заявить об этом в письменном возражении на иск банка.
С уважением!

11.2. Что за документ предъявил банк — простое письмо или исковое заявление?

12. Ситуация следующая, банк взыскивает задолженность спустя 5 лет (исполнительный лист несколько раз подавали) по кредитной карте. Приставы удерживают половину з/п в счёт погашения задолженности по ИП. Банк в свою очередь удерживает проценты за просрочку и обслуживание кр карты, которую я не видел 5 с лишним лет. Вот вопрос, законно ли это?

12.1. Нужно подать в суд и расторгать договор, чтоб зафиксировать долг, иначе это будет до бесконечности.

13. Закрыл кредитную карту банка, но спустя несколько месяцев узнал, что карта не закрыта и за ее обслуживание набежали проценты и штрафы за не оплату. Основного долга перед банком нет. Я отказался платить. Теперь звонят и сообщают, что передаю долг коллекторам. Сумма «долга» 20000₽. Стоит ли чего-то опасаться. Кредитного договора нет.

13.1. Если у Вас есть документы, подтверждающие желание закрыть счет и аннулировать карту, например, заявление о закрытии счета, то волноваться не о чем. Вам необходимо написать в банк жалобу о нарушении сроков закрытия счета и неправомерных претензиях к Вам.

Если документов нет, Вам необходимо будет в суде представлять иные доказательства того, что Вы пытались закрыть счет в банке. Косвенным подтверждением того, что Вы хотели закрыть счет, может быть то, что Вы давно не пользовались ни картой, ни счетом, ни денежными средствами на счете.

Консультация по Вашему вопросу звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России 14. Ранее у меня был потребительский кредит, который я погасила и на данный момент пользуюсь картой как кредитной. Комиссии за обслуживание карты нет, она бесплатная, но есть комиссия за обслуживание счета. Комиссия составляет 1,99% от суммы задолженности, списание происходит один раз в месяц. Об этом узнала недавно. Это законно?

14.1. Почитайте кредитный договор и тарифы по карте, там должно быть все указано.

14.2. Нет, совершенно неправомерно.

15. Мне сегодня позвонили от банка связной, сказали что у меня долг в размере 800 руб, сразу скажу что кредит в данном банке у меня был была еще 27.04.2011 г давно погашен, срок действия карты давно прошел еще 03.13,на мой вопрос откуда долг сказали что за обслуживание карты что карты дебетовая, хотя карта кредитная. Насколько я знаю дебетовая выдается с нулевым балансом.

15.1. Чтобы узнать по какому именно финансовому продукту и за какой период начислен долг, Вам надо написать претензию, в которой потребовать ответить на эти вопросы и предоставить расчет задолженности.

Срок ответа — 10 дней указать в претензии (ст. 31 Закона о защите прав потребителей — указать ее в претензии). Если посчитаете, что ничего не должны, можете не платить.

Судя по вопросу, сроки исковой давности прошли.

16. Три дня назад получила кредитную карту. Договор подписан. Операций по карте пока не было. При внимательном изучении условий оказалось что надо заплатить за годовое обслуживание 5400 руб в течении первых двух недель. Как расторгнуть договор и не платить годовое обслуживание за весь год.

16.1. Пока не активировали карту подайте заявление о расторжении договора исполнителю. Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г.

N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона) «потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору».

16.2. Вам надо в банк направить заявление об отказе от договора. Данное заявление надо сдать в банк вместе с картой. Не забудьте у себя оставить подписанный банком о принятии свой экземпляр заявления.

16.3. если Вы деньги не тратили, то идите возвращайте карту обратно в банк и расторгайте договор, а также заблокировать ее.

Источник: //www.9111.ru/%D0%BA%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B0/%D0%BE%D0%B1%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B6%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%BA%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%BD%D0%BE%D0%B9_%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82%D1%8B/

Какую карту не могут арестовать судебные приставы?

Правомерно ли банк взыскал деньги за оформление бесплатной карты?

В жизни практически каждого человека бывают ситуации, когда возникают финансовые проблемы — от этого никто не застрахован. Вследствие этого могут появляться различные долги, будь то просроченные выплаты по кредиту, неоплаченные счета за ЖКХ, штрафы ГИБДД и так далее.

Судебные приставы не дремлют в таких случаях и взыскивают средства прямо с карты либо с расчётного счёта должника. Причём происходит это, как правило, в самый неподходящий момент. Можно ли как-то уберечься от внезапного списания средств со своей банковской карты? Этот вопрос волнует многих граждан, имеющих непогашенные долговые обязательства.

В сегодняшней статье поговорим о том, какие карты не блокируют судебные приставы, и как с максимальной вероятностью избежать ареста собственных средств.

Карты каких банков не блокируют судебные приставы в 2020 году?

Однозначно ответить на вопрос, вынесенный в подзаголовок, не представляется возможным.

Всё дело в том, что приставы заключили соглашение об электронном документообороте со всеми банками, ведущими свою деятельность на территории РФ.

Сейчас абсолютно каждая банковская организация обязуется предоставлять судебным исполнителям всю интересующую их информацию (касательно наличия открытых счетов у должника в данном банке).

На первый взгляд всё кажется безнадёжным и создаётся впечатление, что уберечь свои денежные средства никак не получится, однако это не совсем так. Ведь приставы вручную разыскивают всю необходимую информацию и рассылают соответствующие запросы в разные банки — всё это делается не в автоматическом режиме.

И вот тут уже в дело вступает человеческий фактор. Нужно понимать, что судебные приставы не могут арестовать тот счёт, который они не нашли.

Отсюда вытекает следующее и основное правило: для того, чтобы максимально снизить возможность ареста карты судебными приставами, не стоит хранить свои средства в крупных финансовых учреждениях с большим уставным капиталом, а уж тем более в банках с государственным участием.

Лучше всего иметь пластиковую карту не особо крупного негосударственного коммерческого банка. И чем меньше банк, тем, соответственно, ниже вероятность того, что приставы найдут там счёт и наложат на него арест.

Однако не стоит думать, что, получив карту какого-нибудь захудалого банка с мизерным уставным капиталом, можно быть на 100% уверенным в сохранности своих сбережений.

Судебные приставы списывают средства с карт/счетов абсолютно любых банков, действующих на территории РФ, но при одном условии — исполнитель обязательно должен отыскать активный счёт должника.

В каждой конкретной ситуации исход будет зависеть от настойчивости отдельно взятого судебного пристава — насколько долго и усердно он будет готов вести поиски.

Важно отметить, что существует три основных банковских учреждения, наиболее плотно сотрудничающие с судебными приставами — это Сбербанк, ВТБ и Газпромбанк (именно туда исполнители отправляют свои запросы в первую очередь).

От списания долговых обязательств с карт этих банков может спасти разве что чудо.

Теперь подошло время поговорить о том, где лучше оформить карту и при этом быть наиболее спокойным за сохранность средств на её счету. Далее идут три наиболее оптимальных предложения, предлагаемые самыми лояльными к своим клиентам организациями.

Дебетовая карта #всёсразу от Райффайзенбанка

Полностью бесплатное обслуживание!

Райффайзенбанк презентует своим клиентам одну из самых выгодных дебетовых карт на сегодняшний день.

Основные преимущества дебетовки #всёсразу:

  • бесплатный выпуск карты;
  • бесплатное обслуживание на весь срок действия карты без каких-либо условий (при оформлении до 31 мая);
  • бескомиссионное снятие наличных через банкоматы Райффайзенбанка и банков-партнёров;
  • до 3,9% кэшбэка за любые покупки по карте;
  • доход на остаток по счёту — 5% годовых при подключении накопительного счёта «Выгодное решение»;
  • бесплатная доставка карты на дом.

Внимание, акция! Те, кто оформит карту по ссылке ниже до 31 мая 2020 года, получат полностью бесплатное обслуживание на весь срок действия карты.

Обзор карты

Карта «Польза» от банка Хоум Кредит

Судя по отзывам, довольно лояльный к своим пользователям банк. Тут представлена дебетовая карта, имеющая следующие характеристики:

  • по карте предусмотрен кэшбэк — до 10% за покупки в магазинах-партнёрах, 3% за приобретения в категориях «Кафе», «АЗС» и «Аптеки», а также 1% за любую другую покупку;
  • годовые проценты на остаток по счёту — до 6%;
  • в месяц можно снимать до 100 тысяч рублей без комиссии в любых банкоматах (если карта зарплатная, то данное ограничение снимается);
  • при постоянном остатке на счёте от 10 тысяч рублей либо ежемесячной величине покупок от 5 тысяч — бесплатное обслуживание карты.

Обзор карты

Дебетовая карта №1 Ultra от Восточного Банка

Банк имеет довольно неплохие отзывы касаемо вероятности ареста его счетов — приставы списывают средства с этой карты действительно нечасто.

Презентуемый банком пластик является хорошим платёжным инструментом с выгодным кэшбэком и процентом на остаток.

Карта №1 Ultra имеет весь необходимый функционал — можно вносить собственные средства на счёт, расплачиваться ими в магазинах или интернете, бесплатно снимать наличные в любых банкоматах.

Прочие значимые характеристики пластика таковы:

  • кэшбэк по карте — до 7% в выбранной спецкатегории / 2% за все покупки;
  • процент на остаток — до 7% годовых;
  • возможно бесплатное обслуживание;
  • бесплатная доставка дебетовой карты курьером.

Внимание! Восточный Банк доставит карту на дом за 24 часа. Это бесплатно и безопасно.

Обзор карты

Что делать, если карта арестована судебными приставами?

Арестовать банковскую карту могут по многим причинам. Самые основные — непогашенная задолженность перед банком, неуплата коммунальных услуг или же банальная ошибка со стороны банка.

Как бы то ни было, если на карту наложен арест, следует выполнить определённую последовательность действий:

  1. После получения СМС-уведомления, содержащего информацию об аресте карты, первым делом нужно установить причину, по которой произошёл арест. Можно позвонить на горячий номер банка-эмитента или прийти в ближайшее банковское отделение.
  2. Сотрудник должен предоставить всю необходимую информацию о том, кто подал в суд, какова сумма долга и как его погасить.
  3. После оплаты необходимой суммы нужно посетить судебного пристава. Он должен выдать документы, свидетельствующие о закрытии долга.
  4. Далее с этой документацией необходимо отправиться в банк. На месте предоставить сотруднику нужные документы и написать письменное заявление о разблокировке карты/счёта. После подачи заявления арест будет снят.

Источник: //mnogo-kreditov.ru/bankovskie-karty/kakie-karty-ne-blokiruyut-sudebnye-pristavy.html

ЗаконностьЗдесь