Несу ли я какую то ответственность, если направил электронное письмо не туда?

Если письмо с уведомлением не получено адресатом

Несу ли я какую то ответственность, если направил электронное письмо не туда?

Совершая юридически значимые действия, имеющие правовые последствия для участников правоотношений, у сторон неизбежно возникают взаимные права и обязанности, и в случае их нарушения применяются механизмы правового воздействия на нарушителя в целях защиты собственных интересов.

Зачастую возникает необходимость уведомить письменно лицо, ненадлежащим образом или вообще не исполнившим взятые на себя обязательства, либо просто требуется проинформировать человека по какому-либо поводу. Нередки ситуации, когда отправитель получает обратно уведомление с почты о том, что заказное письмо с уведомлением не вручено адресату.

Постараемся разобраться, каковы причины возникновения подобных ситуаций.

Причины того, что заказное письмо не вручено адресату

Заказное письмо адресату относится к категории регистрируемых почтовых отправлений, следовательно, при рассмотрении возможных причин, по которым заказное письмо не вручено адресату, следует обращаться к Правилам оказания услуг почтовой связи.

Заказное письмо будет возвращаться отправителю по обратному адресу, следовательно, не вручено адресату, в случаях, если:

  • отправитель по личной инициативе подал заявление на возврат заказного письма;
  • адресат отказывается забирать или уклоняется от получения;
  • получатель отсутствует по указанному адресу;
  • допущена ошибка в адресе получателя, либо такой адрес не существует.

Правила оказания услуг почтовой связи содержат исчерпывающий перечень основных причин, по которым адресат не получил заказное письмо.

Когда заказное письмо считается полученным

Закон требует от отравителя надлежащим образом уведомлять адресата, чтобы последний считался проинформированным о факте нарушения прав истца в судебном процессе. Иногда уведомление заказным письмом носит чисто формальный характер, однако без соблюдения установленной законом процедуры отправитель не может в полной мере реализовать свои гражданские права.

Чтобы разобраться, когда письмо считается полученным адресатом, следует обратиться к нормам Гражданско-процессуального кодекса РФ.

Согласно ст. 165.1 Гражданско-процессуального кодекса Российской Федерации, юридически значимые сообщения, а в нашем случае это заказное письмо с уведомлением, по которым закон или соглашение связывает гражданско-правовые последствия для получателя, влекут для него наступления этих последствий с момента вручения претензии или требования.

Теперь определим, когда адресат считается уведомленным. Эта же норма гласит, что адресат считается уведомленным в случаях, когда письмо было доставлено лицу, но по зависящим от него причинам не получил и не ознакомился с ним.

Другими словами, отправителю важно позаботиться об отправлении заказного письма и выждать установленные сроки почтового пробега.

Что делать, если адресат отказывается получать заказное письмо

Смоделируем ситуацию, в которой отправитель предпринял все меры для отправки письма, а получатель игнорирует попытки сотрудников почты вручить отправление. Причинами этого может быть:

  • понимание получателя о юридических последствиях после получения извещения или уведомления;
  • банальное нежелание приходить в отделение почты.

Если вам недостаточно одного факта отправления заказного или ценного письма с описью вложения, рекомендуется отправить сообщение телеграммой и акцентировать внимание получателя о необходимости забрать документы с почты.

Придется дополнительно потратиться на проведение процедуры, но у вас будет дополнительное подтверждение факта надлежащего информирования получателя, даже если адресат не получил заказное письмо с уведомлением, и суд примет это как доказательство. Особенность телеграммного отправления заключается в ее личном вручении, и отказаться уже не получится, в противном случае такие действия будут расцениваться как намеренное уклонение от исполнения возложенных обязательств.

Второй способ – полностью продублировать претензию в телеграмме. Однако вариант целесообразен, если общий объем сообщения не превышает 1 лист печатного текста. Метод затратный, но действенный. В целях экономии можно изложить только суть требований, отобразив ключевые положения, прямо указывающие на факт неисполнения обязательств и сумму претензии.

Важно! Судебная практика показывает, что на сегодняшний день самым оптимальным способом уведомления адресата остается отправление заказного письма с уведомлением. Метод доступный, а главное – закон стоит на стороне адресата и избавляет его от необходимости гоняться за получателем.

Как уклониться от получения заказного письма

Независимо от выбранного способа уклонения от получения заказного письма, адреса в любом случае будет считаться уведомленным, однако есть способы отсрочить момент приобретения такого статуса.

ЧИТАТЬ  Нюансы получения уведомления о вручении заказного письма

Для начала можно сообщить почтальону, что вы не являетесь лицом, указанным в качестве адресата. После этого сотрудниками почты будет предпринята еще одна попытка связаться с получателем.

Можно попытаться договориться за «интерес» с сотрудником почты о вручении письма лицу, не имеющему полномочий на его получение.

К примеру, руководитель компании, к которому обращаются заказные письма с претензией, может поручить подчиненному, имеющему доверенность с ограниченными полномочиями, получить на почте документы.

Стороны процесса будут понимать, что такой «маневр» сделан с целью нарушения норм процессуального законодательства, следовательно, факт уведомления будет не подтвержден.

Адресат может намеренно игнорировать уведомления о необходимости посетить почтовое отделение и в суде заявить, что были уважительные причины и обстоятельства, независящие от воли получателя, помешавшие получить отправление. Командировка или больничный лист – идеальный вариант, правда, одних слов будет недостаточно. Придется позаботиться о документальном подтверждении уважительности причин.

Возможные последствия для адресата

Если не получать заказное письмо, адресат не будет привлекаться к какому-либо рода ответственности, однако такие действия не станут препятствием для приобретения статуса надлежаще уведомленного лица. Это значит, что отправитель, так или иначе, получает правовые основания для дальнейшей защиты нарушенных прав.

При возникновении разногласий в рамках гражданских правоотношений рекомендуется урегулировать вопрос в досудебном порядке, поскольку в дальнейшем риск получить дополнительные исковые требования и взыскания велик. Тем более, что закон в данном случае стоит полностью на стороне отправителя заказного письма.

Источник: //oposylkah.com/pochta-rossii/pismo-s-uvedomleniem-ne-vrucheno-adresatu.html

Юридическая консультация онлайн 9111.ru

Несу ли я какую то ответственность, если направил электронное письмо не туда?
10. Написал заявление на увольнение отправил Эл. Письмом (другой город). На следующий день пришел приказ об увольнении. Приказ и заявление отправил заказным письмом. Работодатель отказывается выплачивать компенсации и требует расписку что я ее получил наличными (не получал) и не имею никаких претензий.

(Много нарушений со стороны работодателя режим труда и оТДыха, проживания на вахте, и ТД.). Не оТДает трудовую.

10.1. Индивидуальные трудовые споры согласно ст 391 Трудового Кодекса РФ рассматриваются в суде или в трудовых комиссиях на предприятие.

Но вы также можете обратится в месте с подачей в суд и трудовую инспекцию чтобы работодателя привлекли за нарушение трудового законодательства.Подробная консультация и подготовка документов в чате (личке) выбранного юриста

С уважением Добышев Р.В.

11. Как служба судебных приставов должна получать заказные письма. Заказное письмо пришло на почту России 5 января 2020 г.Никто до сих пор не получил. Сегодня 22 января 2020 г Что Делать? В письме с вложением с ценным вложен исполнительный лист.

11.1. Можете обжаловать данные бездействия.

12. Отправила заказным письмом с уведомлением претензию продавцу о возврате средств за проданный ворованный товар для досудебного урегулирования но продавец специально на почте не получает письмо могу ли я обратиться в суд с исковым заявлением без ответа от продавца?

12.1. Да можете, суд (судебная инстанция) как раз и является урегулированием обстоятельств сторон.

13. Отправила заказным письмом с уведомлением претензию продавцу о возврате средств за проданный ворованный товар для досудебного урегулирования но продавец специально на почте не получает письмо могу ли я обратиться в суд с исковым заявлением без ответа от продавца?

13.1. Андрей Андреевич, вы вправе обратиться в суд без ответа, больше пени и штрафа получите.

13.2. Можете обратиться в суд без ответа от продавца.

Консультация по Вашему вопросу звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

14.1. Ни кто не заставит получать, о чем письмо?

15. Какое письмо должен отправить судебный пристав простое или заказное? Если письмо не получали а ограничение на счёт ввели как обжаловать эти действия?

15.1. Если Вы не согласны и есть основания, то можете подать жалобу старшему судебному приставу подразделения ССП р-на города, Главному приставу по региону, или в суд, вынесший решение о взыскании.
Постановление о возбуждении исполнительного производства, а также судебное письмо с копией судебного приказа о взыскании высылаются заказным письмом с обратным уведомлением.

16. Получила уведомление о заказном письме из МИФНС. Пока не получала, подскажите, что можно ожидать от этого письма?

16.1. Новогодних поздравлений точно не приходится ожидать. А в целом тут экстрасенсов нет.

17. Мне приходят заказные письма по долгам моего сына, который у меня не живет. Имею ли право эти письма не получать, и что мне делать в данной ситуации. Согласия на общение со мной в банки не давал. Заранее благодарю за ответ.

17.1. спросите у сына, что вам делать? Возможно, для него эти письма важны. Тем более, что если начнется судебный процесс, то из-за неполучения писем у него не будет шанса уменьшить долги.

17.2. Если у Вас долгов нет, то соответственно и опасаться Вам нечего. На письма можете не реагировать, либо сообщите что такой то тут не живет и потребуйте не писать на этот адрес. Сообщить без согласия адрес должника, значит нарушить закон о персональных данных. Просто не реагируйте.

Попишут и забудут Если уж с письмами достанут, сообщите в полицию и укажите что от Вас требуют какой то долг, о котором Вы представления не имеете, то есть Вы подозреваете, что в отношении Вас совершается мошенничество и неизвестные хотят обманным путем получить от Вас денег.

Требуйте проведения проверки в отношении этих якобы коллекторов и принятия процессуального решения.

17.3. Вам нужно написать жалобу в ЦБ а также написать заявление на отказ от взаимодействия с банком в свободной форме,

18. Пришло заказное судебное письмо. На почте узнала что от Фонда капитального ремонта. Взносы им не плачу. Скорее всего досудебная претензия. Их сейчас многие из моего дома получают. Знаю что досудебную претензию можно обжаловать в течении 10 дней. А если письмо вообще не получать? Сколько писем они должны прислать и что происходит дальше если письма не получаешь?

18.1. Можете и не получать. Суд может дважды уведомить и вынести решение в отсутствие.

19. Я направила заказное письмо с документами в МЧС РФ. Письмо находится в почтовом отделении по месту нахождения адресата. Однако они его уже 3 недели не получают. Документы которые им направлены В течение 10 дней необходимо направлять для назначения выплат. Какая ответственность предусмотрена для должностных лиц в подобном случае?

19.1. А какие выплаты и где?

20. В отношении меня был вынесен судебный приказ (взыскание долга по кредиту). Ни каких писем и повесток не получал. Узнал об этом через 3 месяца, когда списали деньги с карты. Написал заявление об восстановление процессуального срока и отмене судебного приказа. Суд отказал в продление срока и отмени приказа. Сославшись на то,что факт возврата заказного письма обратно в суд, является фактом моего уведомления, о вынесение судебного приказа. Как добиться отмены судебного приказа?

20.1. Если на самом деле у Вас есть долг по кредиту, зачем Вам отменить этот приказ, в дальнейшем если рассматривают этот спор в исковой производство всё равно удовлетворять.

21.1. Ничего. Если не получит и конверт вернется, то это приравнивается к получению.

22.1. Судья и не обязан получать никаких писем. Почтовую корреспонденцию получает канцелярия суда, а не сам судья.

23.1. На сайте почты России можно отследить статус почтового отправления — дату отправки, прибытия на почтовое отделение, неудачной попытки вручения и т.д.

24.1. Письмо придет обратно к вам.

25. Могу ли я не получать заказное письмо с почты, по закону?

25.1. Конечно можете его не получать.

25.2. Да, можете. Это ваше право.

26. Если некий гражданин, демонстративно не желает получать заказные письма. Что делать.

26.1. А что тут поделать?! Почтальон должен сделать отметку об отказе от принятия и отправить назад письма. Это будет тождественно тому, что письмо вручено.

27. Штраф от ГИБДД приходят заказным письмом. А если их не получать.

27.1. Не получение штрафа не является основанием освобождения от его уплаты.

28. Постановление должно направляться заказным письмом? Если я его не получала?

28.1. Не обязательно, может быть и простое.

28.2. Да. заказным письмом.

29. Как вручить заказное письмо с уведомлением адресату, если он не хочет его получать?

29.1. Предложить получить заказное письмо привлечь к этому соседей адресата в случае отказа в получении и росписи соседи должны засвидетельствовать что адресат отказывается от подписи.

30. Я не желаю получать заказные письма какую ответственность я понесу.

30.1. Никакой ответственности не понесете.

Источник: //www.9111.ru/%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%BD%D0%BE%D0%B5_%D0%BF%D0%B8%D1%81%D1%8C%D0%BC%D0%BE/%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%BD%D0%BE%D0%B5_%D0%BF%D0%B8%D1%81%D1%8C%D0%BC%D0%BE_%D0%BD%D0%B5_%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%83%D1%87%D0%B0%D1%8E%D1%82/

Борьба с ОТПИСКАМИ. Технология (IV) | ЖКХ: ОТКРЫТАЯ ТРИБУНА

Несу ли я какую то ответственность, если направил электронное письмо не туда?

Продолжение апрельского цикла статей, посвященного ОБРАЩЕНИЯМ гражданина к властным органам по вопросам ЖКХ  

Если есть основание для жалоб — то рассылаем их ВЕЕРОМ (I)

ВЕЕРНОЕ обращение. Технологические тонкости (II)                 

Коррупциогенное поведение  в сфере ЖКХ (III)     

Предлагается технология решительного разгрома государственных органов и должностных лиц, посмевших отписываться на обращения по вопросам ЖКХ. Она сводится к нескольким  простейшим ПРАВИЛАМ. 

1. Поведение противника подсказывает План операции

Сегодня чиновник на любую жалобу всегда отвечает отпиской – формально вроде бы рассмотрел, но по сути ничего не сделал. Но при таких обстоятельствах масса людей продолжает обращаться в надежде получить полноценный ответ.

Никто не говорит, что не надо обращаться. Не надо ожидать, что нам ответ будет по существу. Мы же ничем не отличаемся от остальных россиян, получающих издевательские отписки. Что мы в состоянии поменять? Для начала свою позицию.

Отписка нас не должна приводить в негодование. Напротив, она должна радовать, поскольку наше предвидение сработало. Наша забота получить не просто отписку, а глупую, е еще лучше — просто нелепую отписку.

Для этого применяем некоторые приемы, составляющие ПРАВИЛО №1:

—       в тексте обращения стараемся не упоминать никаких правовых оснований, не указываем нормы права, вместо этого пользуемся общими словами – законность, наши жилищные права … Зачем? — Чтобы создать иллюзию абсолютного правового невежества заявителя, с которым можно не церемониться;

—       ставим для разрешения не только тот вопрос, который нас волнует, но дополнительно два-три вопроса, в том числе один вообще неразрешимый.

Так, если нас беспокоит сломанное ограждение крыльца, покрытого корочкой льда, то наряду с нарушением требований поддержания в исправном состоянии общего имущества и обеспечения безопасности, непременно следует включить нарушение порядка ценообразования (необоснованные начисления) и нарушение требования о раскрытия инфоромации;

—       не структурируем текст, просто тупо нанизываем за абзацем абзац, как при приготовлении шашлыка, потому что не хотим облегчить понимание текста (нам же не нужен ответ по существу), а вот просительную часть сделаем в виде нумерованного  множества позиций, чтобы потом упрекнуть автора отписки: на 6 конкретных вопросов дан один ответ, причем не по существу

2. Обязательный визит после получения отписки.

Сразу после получения отписки нам надо совершить визит в государственный (или муниципальный) орган для ознакомления с материалами проверки по нашему обращению.

На основании ч. 2 ст. 24 Конституции “органы государственной власти …, их должностные лица обязаны обеспечить каждому возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если иное не предусмотрено законом”.

В ходе знакомства с матеиалами дела получим информацию о том, кто именно занимался делом? Кому он рассылал запросы? Кого опрашивал? Что добыл, а что отразил в ответе? Прямо скажем, скорее всего, это будет один листочек бумаги. Чаще всего – пустой.

Но вот, чтобы убедиться в этом, понадобиться написать заявление, на него положат резолюцию, потом вам предложат где-то сесть, напротив займет место сотрудник, который будет глазами фиксировать, что вас там заинтересовало, и чтобы вам не пришло в голову замазать какое-то место или вырвать лист. А мы фиксируем в блокнотике: вот что мы просили сделать, ва вот что фактически сделано. Это нужно для красочного описания бездействия должностного лица, которого мы собираемся поставить в положение оправдывающегося относительно коррупции.

После чего спрашиваем с включенным диктофон: “Почему ничего не было сделано по моим поручениям?” А можно проявить учтивость: “Вижу с делопроизводством у вас тут все обстоит на высшем уровне. Спасибо за любезный прием. До скорой встречи! ( с намеком)

ПРАВИЛО №2 — обязательный визит в госорган, из которого получена отписка, для ознакомления с материалами проверки

3. Используем оба пути обжалования. 

По закону любой ответ чиновника можно обжаловать по двум направлениям:

— по вертикали – вышестоящему начальнику — и

— в суд

По большей части граждане вообще отписку не обжалуют. Отказываются от своих прав. А если  и обжалуют, то по какому-то одному направлению, урезая свои права своими же руками. Так победы не добиться.

ПРАВИЛО №3 – использовать все возможности, предоставляемы законом на полную катушку. Это значит, во всех случаях жизни направляем Заявления вышестоящему начальнику и в суд.

Поводом для обоих будет одно и тоже, но составлять обращения нужно в различных «ключах»: при обжаловании вверх по вертикали упор делаем на авторе отписки, при обжаловании в суд тема будет другая — ответ не по существу, ответ дан несвоевременно, не на каждый поставленный вопрос получен ответ, ответы на некоторые вопросы противоречат закону.    

4. Заявление (жалоба) вышестоящему начальнику. Насыщение документа блевотиной. 

Пришло время рассказать старшему начальнику, что нами лично установлено (мы же допольнительные материалы раздобыли в ходе ВИЗИТа ) уклонение чиновника от рассмотрения нашего обращения по существу или отказ чиновника от сопоставления добытых материалов с законом.

Самый простой вариант — поставить перед начальником такой вопрос: тот, кто занимался проверкой, не соответствует требованиям профессионализма и компетентности. В отношении него надо проводить служебную проверку. По итогам проверки — расторгнуть контракт. 

Но это слишком либеральный вариант. Надо, чтобы старший начальник  — как минимум — разозлился и натер уши подчиненному. Поэтому предлагается подтянуть автора отписки на коррупционное проявление. 

Для этого необходимо, во-первых,  найти нарушения закона допущенные чиновников при проведении проверки и при составлении ответа. Вот к примеру: не получен ответ на все поставленные вопросы. А это нарушение закона!  

А во-вторых, выстроить связь с коррупцией, например так:

Убежден(а), что при формировании штатами бесспорно были приняты на должности, компетентные и профессионально подготовленные сотрудники. Во всяком случае презумция добросовестности и компетентности (ст. 10 ГК РФ) обязывает нас считать таковым в том числе и автора отписки.

И тогда задаемся вопросом: Почему же он  нарушает закон? На этот вопрос не нахожу никаких других вариантов ответа, кроме как, сознательного нарушения служебного долга в интересах какого-то юридического лица или какого руководителя какого-то УК (ТСЖ).

Из переписки видно, что таким юридическим (идёли физическим) лицом является …

В соответствии c определением коррупции – ст.

1  Федерального закона 273-ФЗ: «коррупция – это злоупотребление служебным положением, … злоупотребление полномочиями, … либо иное незаконное использование физическим лицом своего должностного положения вопреки законным интересам общества и государства в целях получения выгоды в виде  … имущественных прав для себя … либо незаконное предоставление такой выгоды указанному лицу другими физическими лицами”.

Все признаки налицо. Поэтому уклонение … от исполнения надлежащей проверки помоему обращению и составлению формального ответа не по существу поставленных вопросов могут быть признаны

(ВНИМАНИЕ!!! Надо просто цитировать текст. Мы пишем так, чтобы никто не смог ухватить за хвост: МОГУТ БЫТЬ ПРИЗНАНЫ … Мы же не утверждаем ничего. А смысл-то остался

коррупционно мотивированными должностными преступлениями, предусмотренными статьями 293, 330, 285 УК РФ (для справки: ст. 293 УК РФ – халатность, ст. 285 УК РФ — злоупотребление должностными полномочиями, ст. 330 УК РФ — самоуправство)

Закон №273-ФЗ “О противодействии коррупции” неоднократно указывает на необходимость взаимодействия государства и граждан при противодействии коррупции:

п.2 ст. 7: Основными направлениями деятельности государственных органов по повышению эффективности противодействия коррупции являются: …создание механизма взаимодействия правоохранительных и иных государственных органов с … гражданами …;

п.3 ст. 7: Основными направлениями деятельности государственных органов по повышению эффективности противодействия коррупции являются: … принятие…иных мер, направленных на привлечение… граждан к более активному участию в противодействии коррупции,

пп. «б» п. 2 ст.

1: Противодействие коррупции — деятельность федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления … и физических лиц в пределах их полномочий: … по выявлению, предупреждению, пресечению, раскрытию и расследованию коррупционных правонарушений (борьба с коррупцией);

п.7 ст. 3: Противодействие коррупции в Российской Федерации основывается на следующих основных принципах: …сотрудничество государства с …  физическими лицами.

В порядке сотрудничества с государством возлагаю на себя обязанность по широкому распространению информации о нашем совместном выявлении, раскрытии и расследовании коррупционных правонарушений 

(держусь за живот! Но ничего не поделаешь: надо роль доиграть )

Учитывая, что в п. 17 ст. 7 упомянутого закона  на госорганы возложена обязанность усилить «контроль за решением вопросов, содержащихся в обращениях граждан …», а п.4 ст. 3 постановлено считать «неотвратимость ответственности за совершение коррупционных правонарушений» основополагающим принципом в деятельности госорганов

ПРОШУ

1)решение …. отменить

2)провести служебную проверку действий(бездействия) вашего подчиненного … по моему обращению

3)на время проверки отстранить его от исполнения служебных обязанностей

4)по результатам проверки принять решение по закону

Что-то похожее выдавал не раз. И ТАМ сразу усекают — не надо чтобы информация о наших «совместных» действиях расходилась широко. Всегда получал телефонный звонок — зайдите, есть вопросы.  ЧТО ВЫ КОНКРЕТНО ХОТИТЕ — только кратко.. Я говорю, чиновник печатает, как диктант, получается полторы странички…

Что интересно, всегда избегают упоминания закона 273 … Весь чиновничий мир понимает, что закон о противодействии коррупции  — просто набор пустых фраз. Любое цитирование его вызывает рвотный эффект… 
Поэтому ПРАВИЛО №4 — непременно разворачивать доказательства коррупционно мотивированных должностных преступлений.

И делать это, преодолевая отвращение к блевотному содержанию закона 273-ФЗ, напротив, обильно цитируя его … Я возвращаю ваш портрет… Надо делать вид, что вы только что родились. прочли закон. И вам все стало ясно. Что весь ваш жизненный опыт сводится к тому, что все написанное в антикоррупционном законе — принимается за чистую монету.

Написано «взаимодействие» — вот … взаимодействуем…

Написано «сотрудничество» — так сотрудничаем — в смысле «стучим»…

Мы верим всему написанному

А такой «партнер» — который не понимает, что закон написан для отвода глаз — ОПАСЕН. Вот для чего весь это «машкерад». Чтобы хоть ненамного, но вынудить чиновничье болото забеспокоиться. Пока нам ничего большего не надо.

Но они лучше переведут зампрокурора куда-нибудь старшим следователем, но не объявят выговор. потому что отлично понимают, при наличии  приказа о наказании — мы тут же обращаемся в суд и вешаем на виновное лицо все, что угодно

На время прервемся

Дальше пойдет рассказ про судебное обжалование отписки

чуть позже выложу 

Источник: //maxpark.com/community/1574/content/1933399

Электронные заказные письма — как и зачем Почта России оцифровала корреспонденцию

Несу ли я какую то ответственность, если направил электронное письмо не туда?
Задача заказного письма — передать адресату важные бумаги: договоры, счета, акты или претензии. Заказные письма имеют трек-номер и вручаются лично получателю под подпись или представителю по доверенности.

Эти письма часто используются для общения с государственными организациями, судами, Роспатентом.

Мы оцифровали заказные письма: вы можете отправлять и получать их через личный кабинет, без похода в почтовое отделение.

цель перехода на ЭЗП — экономия времени и ресурсов. Замена бумажных заказных писем на электронные помогла снизить нагрузку в почтовых отделениях: не нужно относить письмо на почту, а адресат получает его почти мгновенно.

Оцифровка почты помогает государственным органам и организациям снижать затраты на распечатку и упаковку в конверты бумажных писем.

Через сервис ЭЗП приходят штрафы ГИБДД, постановления от Федеральной службы судебных приставов, повестки от мировых судей и других ведомств. Штрафы от ГИБДД сперва попадают в нашу систему, поэтому пользователи zakaznoe.pochta.

ru и мобильного приложения Почты узнают о них раньше всех, а значит могут оперативно оплатить штраф со скидкой из электронного письма.

До недавнего времени пользоваться этой услугой могли только госорганы и организации. С 2019 года у обычных пользователей Почты тоже появилась возможность отправлять электронные заказные письма в адрес госорганов, других физических лиц и организаций из своего личного кабинета zakaznoe.pochta.ru и мобильного приложения «Почта России». Для этого не нужно тратить время на распечатку, поход в отделение или поиск ящика, конвертов и марок. Среднее время доставки электронного заказного письма до адресата всего 3 минуты. Письмо будет храниться в личном кабинете, где можно отслеживать маршрут и статус письма в режиме реального времени по трек-номеру. Работает это так: отправитель — государственный орган, компания или частное лицо — загружает письма в электронном виде в почтовую систему. Если у получателя включена электронная доставка, то он получит письмо онлайн, если нет — оно будет доставлено в бумажном виде. При этом распечатка, подготовка и франкирование писем (нанесение отметок, заменяющих марки) это наша забота, всё это включено в стоимость услуги.

Для отправки электронного заказного письма из личного кабинета zakaznoe.pochta.ru нужно выполнить следующие шаги:

  1. Войти в личный кабинет zakaznoe.pochta.ru, пройдя авторизацию;
  2. Нажать на кнопку «Новое письмо» и выбрать кому его направить — организации или частному лицу;
  3. Заполнить ФИО или название/ИНН/ОГРН, если письмо в адрес организации;
  4. Ввести адрес получателя и отправителя;
  5. Прикрепить PDF-файл объемом не более 5 страниц, весом до 1 МБ. Файл может содержать как текст, так и изображения или фотографии;
  6. Нажать «Оплатить и отправить».

Так выглядит процесс оформления электронного заказного письма
Благодаря тому, что письма приходят электронно, вы получите письмо даже при смене места жительства и сможете ответить на него из личного кабинета. Чтобы начать получать юридически значимые письма от государственных органов и организаций в электронном виде, нужно дать на это своё согласие. Сделать это можно на одной из этих площадок: Для включения электронной доставки зайдите в настройки личного кабинета, включите онлайн-доставку и укажите почтовые адреса, на которые госорганы и организации могут отправить вам заказные письма. После этого они будут приходить и храниться в электронном виде в личном кабинете, где их можно будет прочитать в любое время. Оповещения о новых заказных письмах можно получать по электронной почте, СМС и через push-уведомления. Для этого укажите номер мобильного телефона и электронную почту в настройках личного кабинета. Услугу можно отключить в любой момент, и тогда заказные письма снова будут приходить в бумажном виде. Подключение к сервису и получение писем доступно бесплатно, достаточно зарегистрироваться и дать согласие на доставку корреспонденции в электронном виде. Отправка одного электронного заказного письма стоит 60 рублей. Переживать не стоит — все работает быстро, безопасно, и отправленные таким образом письма являются юридически значимыми. Заказные письма отличаются от обычных тем, что вручение является официальным подтверждением того, что адресат получил информацию.

У бумажных заказных писем для подтверждения факта доставки есть статусы «доставлено для вручения в отделение» и «вручено». В электронной системе им соответствуют статусы «доставлено для вручения электронно» и «вручено».

Для электронных писем статус вручения проставляется в момент, когда пользователь входит в личный кабинет. Зашел в личный кабинет — значит получил письмо. Ваш личный кабинет на сайте zakaznoe.pochta.

ru или в мобильном приложении становится аналогом почтового ящика.

Теперь о безопасности. Письма, которые мы принимаем от клиентов-отправителей подписываются усиленной квалифицированной подписью — так мы гарантируем что в них ничего не было изменено и что сообщение было создано именно тем, кто его отправляет.

ЭЗП пересылаются по защищенным каналам передачи данных в соответствии с требованием ФЗ «О персональных данных». Почта России несёт ответственность за конфиденциальность переписки согласно статье 63 о тайне связи Федерального закона (126-ФЗ). Клиенты получают уведомление о письме на той площадке и тем способом, который выбрали при подключении.

Крупные юридические лица уже подключают свои информационные системы к сервису ЭЗП и отправляют письма в электронном формате, потому что это существенно экономит бюджет на доставку. Если вам нужно отправить много писем своим клиентам то вы можете просто загрузить файл с письмами в личный кабинет, а Почта позаботится об отправке. Тем, кто получает письма электронно они придут в личный кабинет, а бумажные письма мы распечатаем, упакуем и доставим вживую. Бизнес может не только отправлять письма электронно, но и получать их. Например, крупные компании, связанные с логистикой и автобизнесом, получают тысячи писем от ГИБДД ежедневно. Представьте всё это в бумажном виде — печать, доставка, каждое письмо нужно открыть и внести данные в свою систему. А благодаря интеграции с ЭЗП такой объем писем принимается и обрабатывается в электронном виде, что гораздо проще и удобнее. Благодаря тому, что такие письма приходят быстрее, компании успевают оплачивать штрафы со скидкой, вовремя обжаловать постановления о нарушениях, если не считают себя виноватыми, а также хранить копии заказных писем. В 2018 году услуга была доступна только в 5 регионах, в 2019 году добавилось еще 46, а на 1 марта 2020 электронные заказные письма доступны уже в 58 регионах. Только за прошлый год число электронных отправлений выросло на 48% — с 50 до 74 миллионов. Подключение к сервису ЭЗП даёт возможность получать и отправлять юридически значимые письма даже из самых отдаленных точек страны.
Карта охвата сервиса электронных заказных писем

Список регионов, в которых доступно получение ЭЗП опубликован на официальном сайте zakaznoe.pochta.ru/limits-alert. Если вы не нашли в списке свой, то можете оставить заявку на уведомление о подключении.

Чтобы начать получать электронную корреспонденцию сразу, как только какой-либо отправитель в вашем регионе подключится к сервису, включите функцию электронной доставки в личном кабинете zakaznoe.pochta.ru, Госуслугах или в мобильном приложении Почты России.

Источник: //habr.com/post/493776/

Как понять, что письмо на электронной почте — от мошенника

Несу ли я какую то ответственность, если направил электронное письмо не туда?

Если вы где-то засветили свою почту, например на электронной доске объявлений, — ждите не только безобидного рекламного спама, но и писем от мошенников.

Илья Аноним

жалуется на спам

Они отправляют письма от имени госорганов, сообщают о выигрыше в лотерею, а еще предлагают простую работу с высоким доходом, но итог один: мошенники крадут деньги и личные данные. Рассказываем, по каким признакам понять, что письмо от злоумышленников.

Сложность:

Источник: //journal.tinkoff.ru/list/eto-spam/

ЗаконностьЗдесь