Могу ли не забирать посылку с почты, если мне угрожают коллекторским агенством?

Что будет, если не забрать посылку с почты наложенным платежом

Могу ли не забирать посылку с почты, если мне угрожают коллекторским агенством?

Многие из нас заказывают товары в интернет-магазинах. При выборе условий доставки мы часто выбираем оплату наложенным платежом, так как это позволяет получать товар в обмен на деньги непосредственно в почтовом отделении.

Но как же поступить в ситуации, когда мы хотим отказаться от получения отправления? Никаких проблем. Ниже подробно разберём, что же будет, если не забрать вовремя свою посылку с почты наложенным платежом.

А также какие последствия могут быть у вашего отказа.

Какие могут быть причины отказа от посылки

Казалось бы, если мы заказали в интернет-магазине товар, то мы обязаны его оплатить. Но, как мы знаем, в жизни бывает по-разному. Могут возникать различные факторы (в том числе форс-мажорные), препятствующие оплате заказанного нами товара.

Среди таких факторов выделяют следующие:

  • У вас есть сомнения в содержимом посылке (к примеру, вы заказали ноутбук, а вам пришла маленькая упаковка, не соответствующая размерам ноутбука);
  • Заявленная стоимость оплаты посылки не соответствует заявленной цене товара, который вы заказали в интернет-магазине;
  • Вы отсутствуете в вашем населённом пункте по определённым причинам (командировка, поездка к родственникам и др.);
  • Имеете проблемы со здоровьем, попали в больницу etc.;
  • Вы просто передумали.Вы имеете право отказаться от приобретённого вами товара по различным причинам

Любая из этих (и аналогичных) причин может стать основанием отказа от посылки, отправленной наложенным платежом. Но продавец может с этим не согласиться, и заявить, что подаст на вас в суд. Что же по этому поводу говорит закон?

Это полезно знать: Что означает «посылка прибыла в страну назначения».

Что говорит закон?

Согласно нормам Постановления РФ от 27 сентября 2007 года №612 «Об утверждении Правил продажи дистанционным образом», покупатель товара может отказаться от заказанного им товара в любое время до момента его передачи. Более того, он может отказаться даже уже от полученного товара на протяжении семи дней после передачи.

Таким образом, юридически вы имеете отказаться от вашей посылки, ожидающей вас на почте. Товар будет находиться там на протяжении тридцати дней, после чего будет отправлена обратно продавцу.

Более того, до получения посылки адресатом сделка купли-продажи не является совершённой. Следовательно, до тех пор товар является собственностью продавца.

Единственное, чего может требовать продавец – это возмещение затрат на доставку. В таких случаях он может пугать вас даже судом.

При этом в суд мало кто подаёт, так как судебные издержки могут значительно превышать потраченные продавцом деньги на доставку товара.

А учитывая, что таких покупателей может быть значительное количество, продавцу проще оплатить доставку, нежели мучиться в многочисленных судебных тяжбах с неопределённым конечным результатом.

Судебная тяжба может затянуться на неопределённое время и иметь неопределённый результат

Что также стоит учитывать, если вы не можете забрать посылку

Если вы получили товар, распаковали его, но потом решили вернуть, то помните, что он должен сохранить свой товарный вид и потребительские свойства. Также у вас должен присутствовать документ, подтверждающий юридический факт и условия покупки.

Если вы повредили товар, продавец может отказать вам в возвращении средств на основании потери товарного вида и потребительских свойств.

Если же вы потеряли документ об оплате, то это не лишает вас возможности апеллировать к другим доказательствам приобретения предмета у данного продавца.

Аккуратно вскрывайте полученный товар

При отказе от приобретённого вами товара продавец возвращает вам потраченную сумму за минусом расходов на доставку. Деньги должны быть возвращены на протяжении десяти дней с дня предъявления потребителем требования о возврате потраченных средств.

Как правильно отказаться наложенного платежа

Существует два действующих способа отказаться от посылки:

  1. Посетить ваше местное почтовое отделение, и написать письменное заявление об отказе от посылки (основание – пункт 45 Правил по оказанию услуг почтовой связи). Товар после этого отправится обратно продавцу;

    Напишите заявление об отказе от посылки

  2. Проигнорировать поход на почту. Даже если вы расписались в почтовом извещении, никаких обязанностей это не накладывает. Спустя месяц товар отправится обратно.

Единственное, чем вы рискуете – это попаданием в «чёрный список» данного продавца. Вполне возможно, что продавец отметит вас как сомнительного покупателя, и больше не продаст вам товар. Но учитывая большую конкуренцию на рынке, потеря от попадания в такой «чёрный список» невелика.

Источник: //sdelaicomp.ru/wi-fi/chto-budet-esli-ne-zabrat-posylku-s-pochty-nalozhennym-platezhom.html

Если я не выкупила посылку,то чем мне это грозит? | Страница 4

Могу ли не забирать посылку с почты, если мне угрожают коллекторским агенством?

251 ответ

Последний — 6 января 2020 г., 22:30 Перейти

Алла

Теперь я снова хочу заказать одну вещь(уже другую) из того же интернет магазина и боюсь. Нет ли у них там каких нибудь «черных списков» или тому подобное?

Гость

Никаких списков у публичных общедоступных магазинов не может быть (Гражданский кодекс).

Анастасия

Моя история. Увидела рекламу, глаза загорелись заказала… пока посылка шла нашла отриц отзывы и решила что выкупать не буду… когда посылка пришла получила извещение и в этот же вечер позвонил оператор узнать о выкупе и оценке товара.

Я сразу же озвучила что я передумала, извините, выкупать не буду… начались угрозы! В итоге они стали звонить через день, один и тот же диалог — я не буду выкупать, я передумала. . В ответ — это не приемлимо, мы ждем выкупа, сегодня мне пригрозили уже пеней! Я в шоке…

по закону я имею право передумать. Почему они не отозвали ее обратно?

Ежевика

плохо когда люди поступают по свински и еще хихикают над этим. Что вам продавцы то сделали? вы их на деньги кидаете, пусть и не большие, и в нечестности упрекаете. Если бы с вами так поступили то поди пенились бы страшно.

Сабрина

Я заказала диск наложенным платежом, а потом прочитала отзывы, в которых все писали, что диски пустые болванки, не открываются или программа не запускается и претензии этот сайт не принимает. С этого сайта через день мне перезвонили и хотели мне продиктовать номер бандероли для прослеживания.

Я им сообщила, что не хочу выкупать. В данный момент в мой адрес по телефону поступают угрозы, говорят, что я не имею право не выкупать. Прислали сообщение, что с моего номера телефона спишут 2000 руб, хотя платеж за бандероль 1450 руб.

Реальность такова, что интернет магазины сами обманывают, а когда их товар не выкупают им не нравится.

Алла

Уже много лет заказываю одежду через интернет. Мне так удобней и это не обсуждается. Всегда подхожу к этому делу ответственно,но вот так получилось что заказала вещь,но выкупить ее в данный момент не могу,такое стечение обстоятельств. Посылка я так понимаю уже ушла обратно.

Теперь я снова хочу заказать одну вещь(уже другую) из того же интернет магазина и боюсь. Нет ли у них там каких нибудь «черных списков» или тому подобное? Я знаю что в принципе многие заказывают,но не все выкупают,вроде бы никто не в убытке,но все равно ситуация не приятная…

Чужая

Здравствуйте я заказала товар в интернет магазине но не могу его забрать. Теперь ко мне звонят с магазина и угрожают если я не заберу заказ то на меня будет заведено судебное дело. Я не знаю что мне делать правда ли то что они пишут

александр

Я не смог получить посылку которую заказывал через интернет магазин она через 30 дней уйдет.Но мне сказали что потребуют неустойку за пересылку по почте Россий скажите имеют ли они на это право?

Ирина

Я тоже не смогла выкупить товар и мне пришла СМС что если я не выкуплю то дело перейдет в суд на ущербность. Что мол я даже не смогу выехать за границу и получать кредиты в банке. Скажите пожалуйста такое может быть?

Гость

Девочки, сама работаю с заказами и проблема с отказниками всегда есть.Я понимаю, что деньги были — заказал, пока шло, деньги потратил — не могу выкупить посылку. Но как вторая сторона могу Вам дать совет.Если вы напишите магазину, что не имеете возможности выкупить заказ, можно так и сказать — денег сейчас нет, извините.

никто Вас за это не съест, потому что это статья убытков любого магазина, которая всегда была и будет. Но сообщив продавцу, что не можете выкупить заказ вы поступите честно и облегчите задачу. Даже если это крупный магазин и у него большое количество клиентов.

думаете никто не отслеживает ваши посылки? еще как отслеживает, ведь магазин должен получить ваш перевод, естественно существует база, в которой зафиксированы Ваш адрес, номер посылки и ее статус.

Если вы сообщите, что посылку выкупать не будете, магазин сможет связаться с почтовым отделением и попросить развернуть посылку в обратном направлении, чтобы она не хранилась там месяц. Или же, если вы сможете выкупить посылку позже, чем через месяц — опять же продавец сможет обратиться к почте с просьбой продлить срок хранения посылки.

В общем, никто не обидится на Вас, если сообщите факт и причину того, что посылку не заберете. Но если же вы этого не делаете и отмалчиваетесь, то продавец вынужден взывать к вам с просьбой выкупить заказ, звонить, если вы оставляли номер — это неприятно делать.

Новые темы

Ирина

Я тоже не смогла выкупить товар и мне пришла СМС что если я не выкуплю то дело перейдет в суд на ущербность. Что мол я даже не смогу выехать за границу и получать кредиты в банке. Скажите пожалуйста такое может быть?

Имий

Алла, я бы тебя внёс в во все «чёрные списки» разом, в первую строку. Так не делается, этот просто непорядочно.

Имий

Алла, я бы тебя внёс в во все «чёрные списки» разом, в первую строку. Так не делается, этот просто непорядочно.

Гость

Хм. Интересно… Это какой-же черный список такой?))) Мы в России живем. У нас тут не США, где — администрация имеет право отказать любому без объяснения причин. У нас в ГКРФ прописано четко.

Продажа через инет — публичный договор. И продавец не может выбирать — этому продам, а тому нет, а то от него воняет))). Обязан продать любому, кто захочет.

Если не продает, суд принудит, но это геморно.

Гость

Никаких списков у публичных общедоступных магазинов не может быть (Гражданский кодекс).

Источник: //www.woman.ru/rest/medley8/thread/4280381/4/

ЗаконностьЗдесь